인력개발과활용_최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 고성과 작업시스템이란?
2) 기업의 지식근로자 활용 사례 – 문순민 하나은행 프라이빗 뱅킹 팀장

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

산업화 시대인 20세기에는 생산직이 가장 중요했다. 낮은 임금으로 얼마나 많은 인력을 확보할 수 있느냐가 기업 경쟁력의 원천이었다. 물론 이 시대에도 기술혁신을 이끌 인력이 필요했다. 하지만 제품을 만드는 한 잘 팔리기 때문에 기술 혁신보다는 저렴하고 대량으로 생산하는 것이 더 중요했다. 하지만 21세기에는 상황이 완전히 변한다. 이러한 변화를 이끄는 가장 큰 힘은 기술 혁신, 특히 정보통신 기술의 광범위한 확산과 급속한 발전이다. 따라서 본 레포트에서는 지식근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 서술하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용하기 위한 방안에 대해 검토해보고자 한다.

참고 자료

장영철, 신창훈, & 이정용. (2010). 지식근로자 인적자원관리 및 개발. 경영사연구, 25(4), 265-305.
김상수, & 김용우. (2000). 지식경영의 성공요인에 관한 실증적 연구. 경영학연구, 29(4), 585-616.