치약 구매의사결정을 내릴때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.

소개글

"치약 구매의사결정을 내릴때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관여도란
2. 관여도와 구매의사 결정 과정
3. 관여도와 구매의사 결정 유형

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
소비자의 구매의사 결정은 어떤 소비자가 어떤 제품을 어떤 상황에서 구매하는지에 따라 다양한 형태로 이루어집니다. 구매의사 결정이 단순한 형태로 아주 빨리 이루어지기도 하고, 복잡한 형태로 많은 시간과 노력을 들여 이루어지기도 합니다. 편의점에서 생수를 구매하는 것처럼 가벼운 의사결정도 있고, 자동차와 같이 한 번도 구매해 본 적 없는 고가의 제품을 구매하는 의사결정도 있습니다. 본론에서는 관여도와 소비자의 구매의사결정 유형에 대해 살펴보고 치약과 자동차를 구매하는데 있어 어떤 차이가 있는지 설명하고자 한다.

Ⅱ. 본론

1) 관여도란
소비자행동은 제품에 대한 관여수준에 따라 행동이 다르게 나타나는데 이를 관여도라고 한다. 즉, 관여도란 소비자행동에 영향을 주는 요소로서, 개인의 심리상태 흥미의 정도, 동기부여 수준, 개인적 중요도의 정도 등 개인의 심리 상태를 나타내는 것으로 소비자의 관여 정도는 제품의 특성, 소비자의 특성, 상황적 특성에 따라 나눌 수 있다.

참고 자료

김혜성(2011). 제품 관여도에 따른 광고 소구 유형이 확장브랜드 평가에 미치는 영향에 관한 연구. 단국대학교 대학원. 국내석사
전은경(2012). 관여도가 다른 외식상품과의 컨버전스 마케팅 활동이 브랜드 이미지와 구매의도에 미치는 영향 : 까페브랜드와의 컨버전스를 중심으로