사이버상담 호소문제 유형에 따른 대처

소개글

"사이버상담 호소문제 유형에 따른 대처"에 대한 내용입니다.

목차

1. 지지호소형
2. 문제해결책 호소형
3. 정보 및 조언 요구형

본문내용

다양한 상담방법 이 있는 것처 럼 다양한 상담문제가 있을 수 있다. 질병의 증상에 따라 사용되는 의사의 처방이 다른 것처럼 학생들이 가지고 있는 문제에 따라 다양 한 문제해결 방법을 제시할 수 있으므로 학생들의 유형에 따른 특징과 대처방안을 살펴보도록 한다. 여기에서는 크게 지지호소형，문제해결책 호소형，정보 및 조언 요구형，복합형으로 나누어 보았다.


(1) 지지호소형

지지호소형 학생은 학교생활이나 가정생활에서 경험하는 어려움을 교사가 알아 주기를 원해서 자신이 먼저 상담을 요청하는 경우가 많다. 그래서 학생은 교사가 자신의 처지와 마음을 이해해 주고 수용，지지해 주기를 바란다. 즉，문제해결보다 자신의 마음에 대한 이해와 위로가 우선이다.

① 글의 특징
• 글의 내용이 장황하고 구체적으로 무엇을 원하는지가 명확하지 않다.
• 자신의 감정을 표현하는 말이 많다.
• 극단적인 표현이 많다.

참고 자료

없음