소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식, 구매 후 부조화를 감소시키는 방법에 대하여 서술하시오.

소개글

"소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식, 구매 후 부조화를 감소시키는 방법에 대하여 서술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 소비자의 구매 동기 유형
2) 소비자의 구매 전 대안평가방식
3) 구매 후 부조화를 감소시키는 방법

3. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
기술이 발전하고 변화함에 따라 현대 사회는 소비자의 구매시장 환경 또한 과거에 비해 변했다. 제품은 다양한 특성과 특징으로 시장에 등장했으며 온라인과 오프라인 플랫폼을 이용하여 다양한 형태로 발전하고 있다. 이러한 소비자 환경의 변화와 다양성 때문에 소비자의 선택의 폭이 넓어졌고 선택을 합리적이고 쉽게 만들었지만, 이제는 그러한 다양성이 복잡해짐에 따라 소비자들이 선택하기가 더 어려워지고 있다.
만약 소비자가 선택에 어려움을 겪으면서 결정을 계속 미루게 되면, 경영상의 관점에서 기업은 판매 기회를 잃게 되고, 소비자들은 적절한 시기에 필요한 제품을 살 수 없기 때문에 불편함을 느낄 수 있다.

참고 자료

김현애, <광고기획의 실제>, 해토, 2006,
안광호 외, <마케팅원론>, 학현사, 2018
고대균 외, <소비자의사결정에서의 구매고민>, 소비자정책교육연구 제11권 1호, pp.1-24, 2015.
고현주 외, <외식광고로 인한 인지부조화가 소비자의 구매 만족도 및 구매 후 행동에 미치는 영향>, 한국식생활문화학회지 제28권 제6호, pp.631-639, 2013.
기호일보, <구매 후 부조화 감소를 통한 매출 극대화 실현>, 2017.11.14.
(www.kihoilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=723708)