국제마케팅믹스

목차

1. 국제제품전략
2. 국제가격전략
3. 국제유통전략
4. 국제촉진전략

본문내용

1) 국제제품전략의 의의

제품이란 소비자의 기본적 욕구나 필요성을 충족시켜 주는 효용을 가지고 있는 것으로 시장에 출시되어 소비자의 관심이나 사용 또는 소비의 대상이 될 수 있는 모든 사업적인 재화를 의미한다. 제품의 구성요소는 크게 핵심제품, 유형제품, 확장제품의 세 가지로 나눌 수 있다.
핵심제품(core product)은 가장 기본적인 제품수준으로서 소비자가 구매하고자 하는 본질적인 내용, 즉 소비자가 얻게 되는 기본적인 혜택이나 서비스를 말한다. 이는 소비자가 원하는 기본적인 욕구를 진실로 충족시켜 줄 수 있는가 하는 차원에서 생각할 수 있는 제품의 개념이다.
유형제품(tangible product)은 핵심제품을 실제제품으로 형상화한 것으로 핵심제품의 가치나 효용증대에 결정적으로 기여할 수 있는 제품으로 소비자들이 구매하게 되는 실체적 제품을 말한다. 즉, 품질수준, 특성, 디자인, 상표명, 포장 등을 핵심제품이 소구하는 방향대로 형상화하면 비로소 유형적인 제품의 모습을 갖추게 되는 것이다.
확장제품(augmented product)은 실제제품에 추가하여 제공되는 서비스나 기타 혜택을 말하는 것으로 첨가제품이라고도 한다. 여기에는 설치, 보증, 배달 및 고객에게 신뢰를 주기 위한 애프터서비스 등이 속한다. 글로벌기업이 현지 시장에서 애프터서비스 시스템을 갖추는 것은 제품 생산만큼이나 막대한 투자가 들어가는 것이기 때문에 어려운 일이다. 하지만 소비자들은 유형제품 그 이상의 것을 충족되었을 때 비로소 제품에 만족을 하므로 글로벌기업이 간과해서는 안 될 부분이다.
이러한 제품개념을 활용하여 다국적 소비자들의 기호가 어떻게 다르며 구매시 어떤 요소를 상대적으로 중요시하는가를 파악하여 이를 제품전략에 반영해야 한다. 국제제품전략을 통하여 소비자들의 제품에 대한 요구를 불러일으킬 수 있으며, 국제마케팅의 목적인 제품의 판매극대화를 달성할 수 있다.

참고 자료

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