[전자상거래] 전자상거래

목차

보안프레임웍
정보보호 관리
사이버 금융
사이버 뱅킹
사이버 증권
사이버 보험

본문내용

사이버 증권 경쟁구도
주요 상품 주요 경쟁구도

·가격(수수료)경쟁
·주식 증권 ↓
∼1999 ·컨텐츠/서비스 경쟁
↓ ↓
·브랜드 경쟁
2000∼ ·주식 증권 ·상품경쟁
·뮤추얼 펀드 ·규모 경쟁

증권사의 대응
채널 전략
- 채널 전략의 필요성
·인터넷이라는 고객과의 새로운 채널 등장
·새로운 채널을 이용한 사이버트레이딩 비중의 급속한 증가
·기존의 지점과 사이버 채널 간의 시너지 효과를 얻기 위한 역할과 기능의 재조정이 필요함
*수익에 기여가 큰 상위 20∼30%의 고객은 투자자문, 정보분석 등에 대해서 지점 투자분석가의 데스크 서비스 요구가 큰 반면, 주문처리는 사이버로 수행하기를 원함

참고 자료

없음