[경영정보학] 데스크탑 아웃소싱(desktop outsourcing)

소개글

정말 희귀한 자료입니다...

나름대로 고생했구요..^^

목차

Ⅰ.서론
1. DTO(DeskTop Outsorcing)의 개념
2. DTO의 등장배경
3. 일반 아웃소싱과 DTO의 차이점
4. DTO의 시장분류
5. DTO의 장·단점

Ⅱ.본론
1. DTO의 영역과 시장현황
2. 국내 외 데스탑 서비스 현황
3. DTO의 활용전략
4. DTO 사례

Ⅲ.결론

※ 참고 자료

본문내용

데스크탑 아웃소싱 서비스는 새로운 기술이라기 보다는 비즈니스 가치를 제공하려는 새로운 시도이자 비즈니스 모델이라고 할 수 있다. 국내에서는 최근 들어 본격적으로 소개되기 시작했지만 해외에서는 이미 90년대 들어 널리 확산됐다.
하지만 90년대의 데스크탑 아웃소싱 서비스와 지금의 그것은 서비스의 내용이나 범위는 물론 서비스 사업자나 고객의 인식의 측면에서 크게 변화했다고 할 수 있다. 가트너 스스로도 90년대 말 자료에서는 데스크탑 아웃소싱의 종류를 선택적 방식과 포괄 방식의 두 가지로 구분했다가 2002년 자료에서는 컨설팅서비스와 MSP를 포함시켜 네 가지로 구분한 것이 좋은 예다.
서비스의 목적과 이를 바라보는 시각도 보다 전략적인 관점으로 진화하고 있다. 가트너가 지난해 실시한 설문조사 결과에 따르면 북미지역 데스크탑 아웃소싱 발주처 응답자 중 41%가 데스크탑 아웃소싱 서비스를 확대할 계획이 있다고 밝혔다. 또, 데스크탑 아웃소싱을 추진한 기업들의 3분의 2 가량이 비용절감을 가장 큰 이유로 꼽았지만, 45%의 응답자는 경쟁사의 아웃소싱 동향이 자사의 아웃소싱 의사결정 프로세스에 큰 영향을 미치고 있다고 응답했다.

참고 자료

※ 참고 자료
·www.lgcns.com
· www.kmis.or.kr
· www.outsourcing21.com
· www.ciokorea.com
· 조선일보 전자신문 2003.02월