마케팅 강의 보고서

소개글

"마케팅 강의 보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 마케팅이란 무엇인가?
2. 고객만족
3. 소비자행동론
4. 마케팅조사와 마케팅정보시스템
5. 마케팅전략
6. 시장세분화와 포지셔닝
7. 제품
8. 상표자산
9. 가격정책
10. 유통경로의 선택과 관리
11. 도매 ⋅ 소매
12. 마케팅 커뮤니케이션
13. 광고
14. 판매촉진
15. 서비스마케팅
16. 국제마케팅

본문내용

제 1 장 마케팅이란 무엇인가?
- 바른 제품을 바른 가격으로 바른 유통경로를 통하여 바른 시장에 내어놓고 그 제품의 장점을 바르게 알린다.
- 제품뿐만 아니라 서비스x아이디어 등 교환가치가 있는 것이면 모두 마케팅의 대상이 될 수 있다.
- 기업뿐만 아니라 대부분의 영리기관도 마케팅을 할 수 있고 또 해야 한다.

- 마케팅의 정의
마케팅이란 제품 서비스 아이디어를 창출하고 가격을 결정 하고 정보를 제공하여 개인 및 조직체의 목표를 만족시키는 교환을 성립하게 하는 일련의 인간활동이다."

1. 마케팅 내용과 참가자
1) 마케팅 내용
(1) 시장선택(market selection)
- 모든 사람에게 모든 제품을 공급할 수는 없다.
(2) 마케팅 믹스(Marketing Mix)
- 마케팅활동을 수행하기 위하여 쓰는 도구
- 4Ps : 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place) 커뮤니케이션(Promotion)
2) 마케팅참가자(4Cs)
(1) 회사(company) : 영리 및 비영리기관
(2) 소비자(consummer) : 제품 및 서비스를 구매하거나 구매에 영향을 미치는 개인 또는 단체
(3) 유통경로구성원(channel) : 소매상, 도매상 등
(4) 경쟁사(competitors) : 소비자의 같은 욕구를 충족시키려는 다른 조직체

참고 자료

없음