최종 프로젝트 보고서 ) 선택한 브랜드의 언제, 어디서, 어떻게 시작했는지 위기는 언제이며, 어떻게 극복했는지를 서술하고 현재는 어떤 상태이며, 미래에는 어떻게 진행될 것인지를 서술

목차

1. 서론

2. 본론
1) 배달의 민족

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
국내 스마트폰 사용자가 늘어나면서 인터넷을 활용한 새로운 소비 행태와 관련된 관심이 늘어나고 있고 시간과 장소와 관계 없이 인터넷을 통해 주문하고 재화를 소유하지 않으면서 이용하기 위한 새로운 소비 현상에 대한 대응으로 온디맨드 경제가 새로운 소비 형태가 되고 있다. 이는 유무선 인터넷을 활용해 온라인 플랫폼업체의 중계를 바탕으로 개인 대 기업이나 개인 대 개인간 거래로 제품이나 서비스에 대해 소유 없이 이용할 수 있는 것이다. 이러한 경제가 O2O라는 비즈니스 모델을 각광받게 만들었고 특히 그 중 배달의 민족과 같은 서비스가 코로나19 시대와 맞물려 급격한 발전을 이뤘다고 할 수 있다. 이와 관련한 기업의 정보 및 어려움 해결 방안 그리고 배울 점에 대해서 살펴보고자 한다.

2. 본론
1) 배달의 민족
배달의 민족은 여러 회사 서비스를 한 군데 모아 소비자와 연결하는 유형으로 국내 배달 음식 문화에 대한 혁신 바람을 일으켰다. 2010년 앱스토어에서 서비스를 시작하면서 2011년 3월 법인 설립했다. 본격적으로 성장하기 시작하면서 다양한 과제에 직면하게 됐는데 이를 해결하기 위해서 객관적 데이터를 활용했다. 무엇보다 사업 전반적인 전략의 인식 전환을 위해 2012년 2월 3사로부터 20억원이라는 투자금을 유지하면서 해외에서도 투자금 유치를 이뤄냈다. 플랫폼 다원화의 실현과 함께 카드사들과 제휴카드 출시나 문화상품권으로 결제를 가능하게 만들거나 카카오페이 서비스와 같은 다양한 결제 방식의 도입을 통해 결제 방식에 있어 대폭적인 시스템 확장을 시도했다.

참고 자료

박상훈. "'배달의민족'의 B급 마케팅 연구." 국내석사학위논문 한양대학교 융합산업대학원, 2020. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T15625619
황미애. "국내 식품배송 O2O 기업의 성공요인에 관한 연구." 국내석사학위논문 숙명여자대학교 호스피탈리티경영대학원, 2018. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T14712335
성재훈. "음식 배달 어플리케이션의 컨텐츠와 시스템 특성이 소비자의 충동구매에 미치는 영향." 국내석사학위논문 중앙대학교 대학원, 2021. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T15782406