사회복지조사론(무선 인터넷 만족도 조사계획서)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론(무선 인터넷 만족도 조사 계획서)
1. 연구문제
2. 조사 설계
3. 자료수집 방법
4. 표본설계

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

조사연구의 진행 과정은 전체적인 연구 과정을 설계하는 것에서부터 시작되는데, 연구설계(research design)란 연구의 기본적 아이디어에서부터 구체적 연구의 시행 및 자료 분석, 결과보고서 작성에 이르기까지 전반적 과정에 대한 계획으로 크게 3단계로 구분할 수 있다.
첫째, 기획 및 준비 단계는 ① 연구문제 설정, ② 연구주제의 명료화(어떤 측면에서 그 문제를 다룰 것인가?), ③ 예비조사를 통하여 문제의식과 접근 방향의 구체적인 결정, ④ 조사 설계와 계획을 확정한 후 필요한 인력, 재원 등의 확보단계로서, 탐색 조사 ➔ 구체적인 연구 대상 결정 ➔설문지 작성 ➔ 사전 조사 ➔ 조사원(면접원) 준비 등의 과정을 거친다.
예비조사(preliminary study)란 문제의식과 접근 방향을 구체적으로 결정하는 데 도움을 주는 과정으로서, 기존의 문헌 및 사례연구 등을 자세히 검토하고 재구성함으로써, 연구하고자 하는 문제를 구체화하거나 이론적 추론을 통해 가설을 설정하는 작업이다.
둘째, 현지 작업 단계는 ① 질문지 배포/회수 또는 면접 시행, ② 조사원(또는 면접원)들에 대해 치밀한 감독과 통제, ③ 수집된 자료의 확인 및 검토 과정이다.
셋째, 결과분석 단계는 다음과 같다.
① 수집된 자료를 검토하면서 부호화 지침서 작성
② 부호화(coding): 응답 내용을 범주화하여 숫자로 바꾸어 주는 작업 ③ 자료입력 및 교정: 부호화가 끝나면 자료를 체계적으로 컴퓨터에 입력하고, 입력 과정에서 잘못이 없었는지 확인하여 교정

참고 자료

김동기 외(2014). 사회복지조사론. 학지사.
유영준(2016). 사회복지조사론의 이해. 학지사.
Durlacher Research Ltd(2000), Mobile Commerce Report, available.