조직구매자 행동, 문화적 가치, 소비자 학습, 소비자 동기에 대한 이해

소개글

소비자심리학
주제: 조직구매자 행동, 문화적 가치, 소비자 학습, 소비자 동기에 대한 이해
1) 소비를 목적으로 하지 않고 제품 또는 서비스를 생산하거나 다시 판매할 목적으로 상품을 구입하는 고객을 조직구매자라고 한다. 조직구매자의 유형과 조직 구매의 특징에 대하여 설명하시오.
2) 문화적 가치의 특징에 대하여 설명하시오
3) 소비자가 만족하고자 하는 욕구가 유발될 때 발생하는 것으로써, 목표를 향해 행동방향을 지시, 촉진, 가속화 시키는 내적 상태를 동기라고 하는데, 동기의 역할과 기능에 대하여 설명하시오.
4) 최적자극수준에 대하여 설명하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 조직구매자의 3가지 유형과 조직구매의 7가지 특징
2. 문화적 가치의 특징과 RVS/VALS
3. 소비자 동기의 역할과 기능
4. 최저자극수준의 개념

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
소비자의 행동은 욕구와 동기로 촉발되며, 또한 개개 소비자들이 전체적으로 공유하는 문화적 가치의 영향을 받는다. 뿐만 아니라 단지 개개 소비자들이 따로 소비를 진행함에 그치지 않고 조직을 형성한 후 조직적으로 구매를 진행하는 경우도 있어, 이른바 B2B(Business to Business) 거래가 이루어지고 있다.
아래 본론에서는 이와 관련하여 우선 조직구매자의 유형과 조직구매의 특징을 알아보도록 하겠다. 또한 집단이 공유하는 가치인 문화적 가치에 대해 분석하고, 소비자의 동기가 갖는 역할과 기능에 대해서도 분석해 보도록 하겠다. 마지막으로 최저자극수준에 대해 알아보는 것으로 글을 마무리하도록 하겠다.

II. 본론
1. 조직구매자의 3가지 유형과 조직구매의 7가지 특징
1) 조직구매의 3가지 유형
(1) 단순 재구매
조직구매자가 이전에 구매하였던 구매자로부터 다시 동일한 구매조건으로 구매하는 경우를 단순 재구매로 분류할 수 있다. 대개 짧은 시간 안에 빠르게 구매가 결정되고 진행되는 편이다.

참고 자료

김재휘, 광고심리학, 커뮤니케이션북스, 2009
양윤, 소비자심리학, 학지사, 2014