마케팅관리론-마케팅이란 무엇인가

소개글

마케팅관리론 수업에서 마케팅이란 무엇인가라는 주제로 작성했던 자료입니다.

참고하시어 좋은 성적 거두시길 바랍니다.

목차

1) 고객지향성
2) 전사적 노력
3) 고객만족을 통한 이익실현

본문내용

마케팅을 처음 접하는 대부분의 사람들은 '마케팅과 판매활동은 같은 의미'라고 생각하는 사람들이 많다. 그렇지만 판매는 상품이 있어서 그것을 어떤 방식으로 판매해 나가느냐 하는 영업활동을 말한다. 반면에 마케팅은 시장의 소비자 수요를 탐색하는 일부터 시작해 그것을 상품기획으로 살리는, 즉 보다 효과적이고 효율적인 판매활동을 위한 전략이라고 할 수 있다. 그런데 마케팅하면 홍보, 광고, 이벤트, 결과물 등 눈에 보이는 활동에만 떠올리는 사람들이 많을 것이다. 하지만 마케팅(marketing)은 팔리는 시스템을 구축하는 것으로 반드시 파는 행위만이 아니다. 이에 반해 팔기 위한 기술을 판매(selling)라고 한다.

참고 자료

없음