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사회복지조직관리의 고전이론과 인간관계론에 대하여

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최초 등록일
2020.06.23
최종 저작일
2019.11
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 고전적 이론
1.1. 관료제 이론
1.2. 과학적 관리론

2. 인간관계론
2.1. 인간관계이론
2.2. X-Y이론
2.3. Z이론

3. 현대 사회복지조직관리에 적용가능한가

Ⅲ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론
사회복지조직은 다양한 모습으로 존재한다. 사회복지조직은 클라이언트에게 사회복지 서비스를 직접 제공하거나 계획함으로써 인간 또는 사회의 문제를 해결 및 완화시키는 기능을 수행하는 조직으로서 여기에는 사회복지 서비스와 밀접하게 관련된 공사의 모든 조직이 포함된다고 할 수 있다. 사회복지서비스 전달의 핵심적인 과정은 전문가와 클라이언트의 대면적인 관계에 의존하지만 전문가는 개인 자격으로서가 아닌 조직의 성원으로서 관계를 맺는 것이다. 그렇기에 사회복지조직은 클라이언트와 직접 접촉을 하며 활동을 하는 사회복지제도의 최일선 즉, 일선창구와 같은 자리에 위치하고 있기 때문에 사회복지조직에 대한 이해는 매우 중요하다. 따라서 본 글에서는 사회복지 행정에 큰 영향을 미친 조직 이론 중의 하나인 고전이론과 인간관계이론에 대해 알아보고 현대 사회복지에 적용가능한가에 대해 생각해보고자 한다.

Ⅱ. 본 론
사회복지 목표달성을 위한 수단으로 조직을 사용하려면 우선 사회복지의 조직이론들의 유용성과 한계점들을 알아볼 필요가 있다. 사회복지조직관리에 큰 영향을 미친 조직이론으로서 고전적 이론과, 인간관계이론이 있다. 고전이론은 관료제 이론과 과학적 관리론으로 대표되고, 인간관계론의 경우 인간관계이론, XY이론, Z이론 등이 있다.

1. 고전적 이론
1.1. 관료제 이론
먼저 베버 막스가 확립한 관료제 이론은 일반적으로 계층적 조직구조를 갖고 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태로 근대 조직의 기본 질서를 유지하는데 필요한 구조의 특성을 처음 제시한 모형으로 높게 평가 받고 있다.

참고 자료

신복기·박경일,『사회복지행정론』,공동체(2013)
장천식,『사회복지행정의 이해』, 창지사(2006)
황부영(2002), “사회복지조직과 환경과의 관계에 관한 연구”
위키백과, https://ko.wikipedia.org/wiki/조직이론
사회복지블로그, http://blog.naver.com/mari6087/220095114659
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