대한항공 기업분석과 마케팅분석 및 향후시사점
- 최초 등록일
- 2020.04.23
- 최종 저작일
- 2020.04
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소개글
대한항공 기업분석과 마케팅분석 및 향후시사점연구 레포트입니다.
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목차
1. 대한항공 기업소개
2. 대한항공의 강약점
3. 기업환경분석
4. 대한항공 마케팅전략
(1) 온라인마케팅
(2) 문화마케팅
(3) 광고캠페인 전략
(4) 감성마케팅
5. 향후시사점
본문내용
1. 대한항공 기업소개
대한항공은 1969년 설립된 이래 대한민국을 대표하는 항공사로 자리매김 해왔다. 대한항공의 모기업은 (주)한진이며, 프리미엄 실용 항공사인 진에어를 자회사로 두고 있다. 창립 50주년을 맞이한 대한항공은 스카이팀 항공사 동맹체의 창설멤버이며, 허브공항은 대한민국 인천국제 공항이다
2. 대한항공의 강약점
대한항공이 가진 강점으로는 첫 번째, 차별화된 품질 경영이 있다. 대한항공은 최근 초대형 최고급 여객기 A380의 한 층을 모두 비즈니스 석으로 꾸몄다. 이러한 좌석 배치는 전 세계 최초이며, 대한항공은 2018년까지 모두 68대의 신형 항공기를 도입해 항공기 운영대수를 180여대 이상으로 확대할 예정이다. 이처럼 대한항공은 최근 고품격 항공 서비스를 강화하려는 시도를 하고 있으며 럭셔리 화장품 지급, 웰빙 저칼로리 기내식 출시, 기내 면세품 진열장 도입 등을 실시하고 있다. 대한항공은 또한 모닝캄 프리미엄 회원 대상으로 자격 기간 갱신이 없는 평생 회원 자격을 부여하는 등 최우수 고객에 차별화된 제도를 운영하고 있다.
대한항공이 지닌 두 번째 강점으로는 오래된 전통과 시장의 리더라는 점이다. 대한항공은 항공시장에서 국내 소비자들에게 각인된 인식을 가지고 있는 First Mover이다. 대한항공은 오랜 전통을 가지고 있는 기업인 만큼 향상된 국제 이미지를 가지고 있으며, 국내화물실적의 60%이상을 점유하는 등 강력한 국제 화물 수송 경쟁력을 지니고 있다.
그러나 대한항공은 잦은 사고로 인해 안전성 면에서 부정적인 인식을 가지고 있으며 타 산업에 비해 해외 자원조달 비중이 높다는 약점을 가지고 있다.
3. 기업환경분석
-기존 경쟁자의 경쟁강도
대한민국은 1998년 미국과의 항공자유화 이후 단계적이고 전략적인 항공자유화 추진 중 이다. 이에 따른 규제 완화로 기존 항공사 간의 경쟁강도는 더욱 거세지고 있다.
참고 자료
없음