사회복지상담의 역사와 우리나라에서의 도입

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기계화에서 시작된 산업사회는 이제 정보화 시대로 접어들었다. 오늘날 현대인들은 급변하는 생활환경과 복잡하고 경쟁적인 업무와 대인관계 속에서 개인적, 가정적 역할 혼돈과 대화부족 등을 경험하면서 생각과 감정, 행동상의 문제와 가정불화를 겪게 된다. 상담이란 이와 같이 도움을 필요로 하는 사람이 전문적인 훈련을 받은 사회복지 상담가와의 관계에서 자신의 문제를 해결하고 인간적 성장을 위하여 노력하는 과정으로 생활문제의 해결, 감정, 사고, 행동 양식의 변화를 위해 조언, 교육, 훈련, 분석의 방법을 동원하여 이루어진다.
정보기술의 발달로 정보의 가치가 높아짐에 따라 정보가 주요한 재화로 인식되면서 시공간의 압축, 가상공간과 익명성, 지식 ․ 정보가치의 증가와 인간의 지적활동 강조, 정보의 디지털화와 무한 복제성, 그리고 컴퓨터매개 의사소통의 일상화와 양방향성 등의 양상이 나타나고 있으며, 시간과 장소라는 제약을 벗어나 거리 개념이 소멸된 4차원의 세계 '가상현실' 이나 '사이버페이스' 시대가 열리므로 '어느 곳에서나 무엇이든지 가능한 시대'로 진입하고 있다.

참고 자료

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사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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