[마케팅전략] 기업의 마케팅 목표설정, 시장기회분석, 시장세분화 및 표적시장선택, 소비자행동분석, 경쟁전략, 전략적 마케팅믹스, 마케팅 통제와 조정

목차

I. 기업의 마케팅 목표 설정
II. 시장기회의 분석
III. 시장 세분화 및 표적시장의 선택
IV. 소비자행동분석
V. 경쟁전략
VI. 전략적 마케팅 믹스
VII. 마케팅 통제와 조정
VIII. 참고문헌

본문내용

기업의 마케팅관리활동은 기업이 준비하는 전략적 경영계획에 따라 기업의 제 능력과 자원을 시장 기회와 연결시키기 위해 전략적 목표 시장의 상황을 분석하고 결과에 따라 기회를 파악하여 목표하는 시장지배력을 확보하기 위한 일련의 기업 활동을 말한다.
마케팅활동의 전개는 시장분석의 결과에 의한 세분화전략에 따라 선정한 표적시장의 경쟁 상황을 고려하여 출시할 자사의 제품, 가격, 유통경로, 판매 촉진에 대한 적절한 마케팅 믹스 정책을 개발하여 적용시킨다. 사후관리 단계로는 마케팅활동의 결과에 대한 피드백에 의해 기업의 계획을 비교 ․ 검토하여 수정 ․ 보완 및 통제의 과정을 실행하며, 피드백의 결과는 향후 마케팅관리활동의 자료로 사용하게 된다.
마케팅전략은 치열한 경쟁이 지속되는 시장에서 자사가 공급하는 제품의 시장경쟁력을 확보하기 위하여 계획하고 제시되는 것으로 다음과 같다.

1/ 마케팅 목표 설정
2/ 시장분석과 표적시장 선택
3/ 소비자 행동분석
4/ 경쟁전략
5/ 마케팅 믹스
6/ 조정 및 통제

마케팅전략은 시장의 상황과 기업의 필요에 따라 일정한 기간을 선택하여 결정하되, 이때 발생가능한 모든 마케팅 믹스의 변수들을 통제할 수 있는 충분한 시간적 여유를 가지는 것이 필요하다.

I. 기업의 마케팅 목표 설정

이는 주어진 계획기간 내에 기업이 달성하려는 질적 ․ 양적 목표로 추진의 일관성을 가져야 하며 계량적인 구체성을 가져야 한다. 예를 들면, 질적인 목표란 "시장에서 동일 업계의 선두 주자가 된다." 또는 "서비스 평가 소비자만족도 1위 달성' 등의 추상적인 내용이 될 수도 있으나, 이러한 목표들은 반드시 마케팅전략의 실행 결과로 얻을 수 있는 양적인 실적에 의해서 인식되어야 하며, 실제로 양적인 목표는 '판매된 제품에 대한 소비자 불만족에 대한 3년 내 6-시그마 달성' 또는 '분기별 신규 고객 증가율 5% 확보' 등으로 설명할 수 있다.

참고 자료

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