자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

목차

I. 경영자의 역할
1. 대인관계 역할
1) 대표자 역할
2) 리더 역할
3) 연락자 역할
2. 정보전달 역할
1) 검색자 역할
2) 보급자 역할
3) 대변자 역할
3. 의사결정 역할
1) 기업가 역할
2) 문제해결자 역할
3) 자원할당자 역할
4) 협상자 역할

II. 경영자의 능력
1. 기술적 능력
2. 대인관계 능력
3. 개념적 능력
4. 의사소통 능력

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

I. 경영자의 역할

역할이란 조직의 어떤 위치나 직위에 있는 사람이 수행해야 할 일련의 임무나 행동을 말하는 것으로서, 경영자의 역할이란 경영자가 목표달성을 위하여 어떻게 일을 수행할 것인가를 다루는 것이다.
조직 각 분야의 모든 계층에서 일하는 경영자들은 그들의 직무를 성공적으로 성취시키기 위하여 어떤 특정한 역할을 수행해야 하고, 그 역할을 성실하게 수행하기 위해서는 특정한 능력을 발휘해야 한다.

<그림> 경영자의 역할

민츠버그(H. Mintzberg)는 경영자가 어떻게 시간을 소비하며, 일을 수행하고 있는가를 실증적 자료에 근거하여 설명하고 있다. 그는 어떤 계층의 경영자를 막론하고 공식적 권한과 지위에서 비롯되는 대인관계 ㆍ 정보전달 ㆍ 의사결정 역할을 수행하고 있다고 주장하면서, 이를 10가지의 역할활동으로 세분하여 제시하고 있다. 여기에서 경영자 역할의 특성을 살펴보면, (1) 모든 경영자의 직무는 이들 역할의 어떤 조합으로 구성되어 있고, (2) 이러한 역할은 경영자의 직무특성에 영향을 주며, (3) 이들 역할 간에는 고도의 상관관계가 있고, 각 역할의 상대적 중요성은 경영계층이나 기능에 따라 상당히 차이가 있다는 것이다. 이와 같은 관계는 위의 그림에서 잘 보여주고 있다.

1) 대인관계 역할
대인관계 역할(interpersonal roles)은 사람들 간의 관계를 다루는 것으로서, 경영자는 대표자 역할, 리더 역할 및 연락자 역할을 수행함으로써 다른 사람들과 직접적으로 관계를 유지하고 있다.

(1) 대표자 역할
대표자 역할(figurehead role)은 가장 기본적이고 간단한 것으로 경영자는 회사의 얼굴로서 어떤 행사에 참가하여 상징적인 기능을 수행함으로써 조직을 대표한다.

(2) 리더 역할
리더 역할(leader role)은 조직목표를 달성하기 위하여 부하의 활동을 지휘하고 조정하는 것을 말한다. 조직목표 달성을 위해서 부하를 동기부여하고, 종업원이 확신할 수 있도록 비전(vision)을 제시하는 것과 관련된다.

참고 자료

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경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
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