인지부조화 이론의 실제적 적용

소개글

"인지부조화 이론의 실제적 적용"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 인지부조화 이론
2) 인지부조화 이론의 실제적 적용

3. 결론

참고문헌

본문내용

사람들은 물건을 구매하거나 서비스를 제공 받은 후 이상의 만족도와 불만의 경계선을 왔다 갔다 한다고 한다. 예를 들어 내가 산 물건들이 시간이 갈수록 남들 것과 같은 것으로 보이거나 단점만 보일 수 도 있으며 반대로 새로운 장점을 발견한다고 한다.
그럴 때마다 사람들은 내가 산 물건에 대해 잘 산건가 고민에 빠지거나 자기가 사서 가장 잘 사용하였다는 자기 스스로의 위안을 한다고 한다.
이처럼 일상생활 속에서의 소비 안에서 가장 잘 볼 수 있는 인간의 행동이 자기 합리화 이며 이 일이 왜 일어냈는지 알 수 있는 이유를 찾게 된다.
이런 현상은 왜 일어나는 것일까 심리학자들은 전문 용어로 인지 부조화라고 말한다.
자신들이 느끼는 감정과 현실에서 겪게 되는 실제적 느낌이 달라 혼란을 겪는 과정 즉,
이러한 부조화 과정을 자기합리화 과정이라 한다. 지금부터 인지부조화에 따른 자기합리화 과정을 알아보자

참고 자료

인지부조화와 자기애 / 아시아 경제 / 2019.05.15 https://view.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2019051417312051598
구매 후 부조화와 서비스 관리 / 오늘 경제 / 2019.03.29 http://www.startuptoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=21893
분노와 허위정보/ 한국 기자협회 / 2019.09.04 http://www.journalist.or.kr/news/article.html?no=46591
김주영 위원장의 ‘최저임금 인지부조화론’ / 참여와 혁신 / 2018.01.16 http://www.laborplus.co.kr/news/articleView.html?idxno=12043