사회복지행정의 전달체계의 의의

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행정의 기능은 정치적 결정에 의해 의결된 정책의 집행을 담당하는 것이다. 따라서 행정의 가장 기본적인 성격은 정책의 결정이나 정책에 대한 평가가 아닌 결정된 정책을 대상자에게 전달하는 매개체의 성격을 지닌다고 할 수 있다.

그러한 점은 사회복지행정에 대해서도 다르지 않다. 사회복지행정 역시 정부에 의해 결정된 사회복지정책이나 사회복지조직에 의해 결정된 프로그램을 사회복지서비스로서 대상자에게 전달하는 과정을 의미한다.

이렇게 서비스를 전달하는 과정에서 보다 효과적이고 효율적인 전달을 위해 조직과 인사, 예산 등에 대한 관리가 포함되는 것이다.
따라서 사회복지행정의 근본적인 목적이면서 가장 궁극적인 목적은 효과적이고 효율적인 전달체계의 마련을 통해 대상자 혹은 클라이언트의 복지권을 보장할 수 있는 적절한 서비스의 제공이라고 보아야 한다.

참고 자료

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