인간관계 ) 조해리의 창을 통해 자신의 대인관계를 탐색하기

목차

1) 서론

2) 본론
(1) 조해리의 창(Johari’s Window)의 개념과 특징
(2) 본인의 대인관계에 적용
(3) 대인관계 분석

3) 결론

4) 출처 및 참고문헌

본문내용

의사소통(communication)은 한 사람 또는 그 이상의 사람에게서 다른 사람(들)에게로 정보와 이해가 전달되는 과정이다. 단순한 형태로 표현하자면 의사소통이란 한 사람이 다른 사람에게 말, 글, 제스처 등 구어와 문어는 물론 몸짓, 자세, 표정, 억양, 노래, 춤 등과 같은 비언어적 요소들까지 포함해 정보를 전달하는 것이지만, 다른 복잡한 상황에서는 집단원이 다른 구성원에게 정보를 전달하는 것이라 할 수 있다. 의사소통이란 단순히 한사람이 다른 사람에게 메시지를 전달하는 과정이라고 할 수 있지만, 실제로는 보다 복잡한 과정을 내포하고 있다. 즉 의사소통에는 여러 가지 조건들이 관여하며 똑같은 메시지라도 다르게 전달될 수 있는데, 이러한 조건들로는 태도, 정서, 역할, 비언어적 태도, 피드백 등이 있을 수 있다. 언어적 능력이 발달하지 않은 동물들이 의사소통 방식으로 과거부터 지금까지 호르몬이나 울음소리 등을 활용하는 것과는 달리, 인간의 의사소통 방식은 진화하였다. 특히 현대의 경우, 직접적인 소통 외에도 인터넷과 통신의 발달로 네이버나 다음와 같은 포털 사이트에서 제공하는 이메일 서비스나 카페, 블로그 서비스 뿐만 아니라, 페이스북, 트위터 등의 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service: SNS) 등으로도 인터넷을 이용해 불특정 다수와의 의사소통을 이루기도 한다. 하지만 의사소통의 방식이 진화해 인간의 의사소통이 더 쉽고, 더 빠르게 이뤄질 수 있다는 장점과 함께 인간의 정신적 고통 또한 동반된다.

참고 자료

서혜석, 의사소통과 대인관계 , 파주 :정민사, 2017.
전성숙, 인간의 이해와 의사소통 =Human understranding and communication, 파주 :수문사, 2017.
김종두, 의사소통 능력 =Communicative Competence , 파주 :정민사, 2017.