자원봉사자의 역할
- 최초 등록일
- 2019.05.27
- 최종 저작일
- 2019.05
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목차
1. 개인적 역할
1) 사람을 돕는 활동(대인서비스 제공)
2) 업무 및 행사지원 활동
3) 정책결정 및 자문역할
2. 사회적 역할
1) 문제예방, 치료자로서의 역할
2) 대변자, 매개자로서의 역할
3) 변화, 개혁자로서의 역할
3. 자원봉사의 유형
1) 사회적 서비스 지향적인 자원봉사자
2) 원인지향적 자원봉사자
3) 자기표출적 자원봉사자
4) 직업적, 경제적, 이기적인 자원봉사자
5) 박애적 재정조달 자원봉사자
본문내용
자원봉사자의 역할에 대해서는 여러 형태로 설명되고 있으나 일반적으로 개인적 역할과 사회적 역할로 구분할 수 있다.
(1) 개인적 역할
1. 차람을 돕는 활동(대인서비스 제공)
도움을 필요로 하는 개인이나 집단과 직접 대면해서 관계를 맺고 서비스를 제공하는 일로서, 문제를 가진 사람들에 대한 상담, 개별지도 및 집단지도, 그리고 일상생활의 잡다한 문제들을 해결해 주거나 편의를 제공하는 일이다.
2. 업무 및 행사지원 활동
사회복지시설 ․ 기관 및 환경 ․ 소비자 보호단체 등에서 서류분류 및 정리, 접수업무, 전화응답, 우편처리 등의 사무를 처리하거나 행정적 업무를 지원하는 일이다. 그리고 홍보활동 및 모금활동 등 각종행사를 지원하는 일이다.
3. 정책결정 및 자문역할
사회복지에 관한 학식과 경험이 많은 사람들이 정책결정을 위한 위원회 또는 자문위원회의 구성원으로 참여하여 기관의 존속과 발전에 기여하는 일이다.
(2) 사회적 역할
1. 문제예방 ․ 치료자로서의 역할
사회문제 및 욕구의 발견과 더불어 사회문제를 예방 ․ 통제 ․ 치료하는 기관의 방침을 결정하거나 직접 보완적 서비스 활동에 참여하는 역할이다.
2. 대변자 ․ 매개자로서의 역할
도움을 필요로 하는 개인 ․ 집단 ․ 지역사회의 문제를 알리고 도움을 중재하는 대변자 및 매개자로서의 역할이다. 또한 문제해결에 지역사회의 지지를 촉진하는 협력자로서의 역할이다.
3. 변화 ․ 개혁자로서의 역할
바람직한 사회변화와 적절한 사회적 서비스를 발전시키며 인간존중의 정신을 실현하기 위하여 제도적 ․ 구조적 개혁을 주장하고 변화시키는 역할을 한다.
미국의 사회사업사전(Encyclopedia of Social Work)에서는 자원봉사자의 역할을 10가지 로 구분하였다.
- 치료적 또는 재활적 서비스 혹은 개선활동을 필요로 하는 제반문제와 인간의 상태를 확인하는 일
- 이와 같은 사회상황의 예방, 통제, 치료를 위하여 만들어진 기관의 방침을 창시하고 결정하는 역할
- 지식, 기능, 관심을 기반으로 서비스를 제공하는 일
- 공적 혹은 사적인 재정지원을 촉구하는 역할
- 기관의 제반계획과 그것들이 당면하고 있는 제반문제를 설명하고 대변하는 역할
참고 자료
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지사, 2005
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016