카카오톡

소개글

카카오톡 서비스분석과 SWOT분석및 카카오톡 경영,마케팅전략 사례분석및 카카오톡 향후나아갈방향제시 및 느낀점에 대해 조사한 보고서입니다.

레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 카카오톡 서비스소개

2. 카카오 기업현황분석

3. 모바일메신저의 개념과 서비스소개

4. 카카오톡 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

5. 카카오톡 경영전략
1) 수익창출전략
2) 브랜드 및 서비스전략
3) 디자인전략
4) 사회공헌활동 (CSR전략)

6. 카카오톡 마케팅전략
1) 캐릭터마케팅 (카카오프렌즈)
2) 바이럴마케팅
3) 프로모션전략

7. 향후나아갈 방향제시

8. 결론 및 느낀점

본문내용

1. 카카오톡 서비스소개
카카오톡은 주식회사 아이위랩 (현 카카오)가 2010년에 서비스를 시작한 글로벌 모바일 메신저이며, 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 프리웨어로 제공된다. 카카오톡은 사용자 간 무료로 메시지를 주고 받을 수 있는 서비스이며 사진, 동영상, 연락처 등의 멀티미디어도 간편하게 주고 받을 수 있는 쌍방향 커뮤니케이션이다. 카카오톡은 무료서비스를 바탕으로 새로운 비즈니스 모델을 추가하면서 2012년부터 매출이 본격적으로 발생하기 시작하였다.

2. 카카오 기업현황분석
카카오는 역량 자체가 뛰어나다기 보다는 시장의 선점 효과를 톡톡히 누리고 있다. 사실 다른 메신저를 사용해 봤을 때 카카오보다 나은 점도 많이 발견할 수 있었다. 하지만 대중의 대다수가 사용하고 있는 현 상태를 완전히 뒤집을 만큼 혁신적인 장점을 가진 메신저가 아직 나오지 않았기 때문에 카카오는 부동의 1위를 차지하고 있다. 카카오는 다양한 컨텐츠 사업을 개발하고 메신저의 광고 효과를 힘입어 콜택시 어플, 대리운전 어플 등도 만들어 내고 있다. 이 부분은 상당히 기업 발전에 도움을 주고 있다. 마지막으로 강점 측면에서 보면 언급했듯이 시장 선점 효과가 가장 큰 강점이다. 특히 독점에 가까운 시장을 만들어 버림으로써 단단한 기반을 다졌다. 하지만 이 강점은 한국에서만 통하는 이야기이므로 앞으로 글로벌 기업으로 성장하기 위해서는 많은 노력이 필요해 보인다.

참고 자료

없음