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신공공관리론 특징

1 정부 조직 / 기 능 / 인력 감축
조직의 통폐합, 정부 기능의 폐지 또는 민간 이양과 팀제 확대로 경직성 탈피

2 성과 중심의 행정 체제
투입과 절차보다 산출과 결과 중시해 성과중심의 조직 운영 강화

3 권한 위임과 융통성 부여
공공 부문에 경쟁을 도입해서 낮은 비용으로 성과를 창출해 효율성 향상

4 책임 및 통제 강화
관리자에 대한 자율성을 주는 대신 행동결과에 대한 책임과 역할 강조

5 경쟁 및 고객 서비스 지향
민간경영기법 도입해 고객에 대한 대응성과 서비스의 질 향상

6 정책능력 강화
집행기능보다는 전략적인 정책역량강화에 중점

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없음

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