어떻게 원하는 것을 얻는가 독후감

소개글

얻고자 하는 것 (독서 전 기록) - 내용 정리 - 회사 적용점 - 개인 적용점으로 구성되어 있습니다.

목차

1. 얻고자 하는 것 (독서 전 기록)
2. 내용 정리
3. 회사 적용점
4. 개인 적용점

본문내용

진짜 서로에게 도움이 되는 협상법을 이끌어내고 싶다면, 상대방이 꼴도 보기 싫을지라도 그를 인간적으로 이해하려고 노력해야 한다. 당신은 언제나 협상에서 가장 덜 중요한 사람이라는 점을 기억하라. 가장 중요한 사람은 바로 상대방이다. 때문에 언제나 상대의 머릿속 그림을 그려야 하는 것이다. 두 번째로 중요한 사람은 양측이 무시할 수 없는 제3자다. 이 사실을 인정하라. 그렇지 않으면 상대방을 제대로 설득할 수 없다. 지금부터 상대방에게 초점을 맞추는 방법을 살펴보자. 협상을 할 때 가장 먼저 할 일은 상대방의 그날 기분과 상황을 파악하는 일이다. 오늘 상대방의 기분은 어떤지, 지금 이상황을 어떻게 인식하고 있는지 파악해야 한다. 협상에서는 내용보다 사람과 절차가 훨씬 중요하다. 협상을 성공시키려면 신뢰도 중요하지만, 약속에 대한 이해관계를 깨닫는 것 또한 매우 중요하다. 즉 상대방이 약속을 하는 방식을 파악해야 한다는 뜻이다.

참고 자료

없음