윈윈갈등관계리포트

목차

1. 1단계 충실한 사전 준비
2. 2단계 긍정적인 접근방식
3. 3단계 두사람의 입장을 명확히 하기
4. 4단계 윈윈에 기초한 기준에 동의하기
5. 5단계 몇가지 해결책을 생각해내기
6. 6단계 해결책 평가하기
7. 7단계 최종 해결책을 선택하고, 실행 하는 것에 동의하기

본문내용

1단계 충실한 사전 준비
-보육교사인 나는 다문화부모와의 갈등을 겪고 있다
문화의 차이로 인해 언어 및 발달이 달라 다른 아동과 어울리지 못하고 교사인 나와도 커뮤니케이션이 잘 되지 않아 다문화 아동의 부모에게 도움을 요청하였으나 부모는 안일한 무관심으로 교사(나)를 힘들게 하고 있다

-다문화 부모 중 아버지는 아동의 발달에 무관심하고 어머니는 자신의 문화(베트남)만 실행하며 현재 문화(한국)엔 별로 관심을 두고 싶지 않아한다. 주 양육자는 어머니와 외할머니이며 외할머니는 한국어를 전혀 할 줄 몰라 가정에서는 베트남어로만 대화를 해야 하기 때문에 아동의 언어가 늘지 않는 것은 어쩔 수 없다는 입장이다

2단계 긍정적인 접근방식
-어머니와 상담을 통해 양육의 어려운 점을 들어보고 이해해준다
(어머니께서 OO이의 양육에 혼자 어려움이 많은 것으로 알고 있습니다. 아버님께서 양육에 동참해주시기를 바라시는 것이 맞는지요?)

참고 자료

없음