소셜미디어 Communication

목차

제1장 서론
1.1소셜미디어의 배경

제2장 이론적 배경
2.1 커뮤니케이션의 개념과 기능
2.2 소셜 미디어의 개념
2.3 소셜 미디어 커뮤니케이션 활동의 유형
2.3.1 기업 소셜 미디어 커뮤니케이션

제3장 결론
3.1 요약 및 시사점
3.2 향후 발전

본문내용

1.1 소셜미디어의 배경

최근 스마트폰과 태블릿 PC등 국내 모바일 기기 사용자들이 증가하고 있다. 방송통신위원회의 2013년 무선 통신서비스 통계 현황에 따르면 국내 무선통신시장은 나날이 성장하여 스마트폰 가입자 수는 3330만 명, 태블릿 PC가입자 수는 73만 명에 달했다. 또한,미국의 시장조사기관인 스트래티지 애널리스틱스에 따르면 2012년 한국의 스마트폰 보급률이 67.6%로 세계에서 가장 높은 것으로 조사되었다. 국내 모바일 기기의 보급률이 늘어남에 따라 통신사들은 늘어난 데이터 전송량을 감당하기 위해 3G에서 LTE와 같은 기술적으로 향상된 서비스를 제공하기 시작하였다. 그 결과 모바일 기기 사용자들은 빠른 속도로 다양한 모바일 콘텐츠를 실시간으로 즐길 수 있게 되었다.

모바일 기기가 대중에게 보급되고 통신 기술이 발달함에 따라 바쁜 생활 속에서 현대인들은 소셜 미디어를 이용하여 직접 대면하지 않더라도 지인들과 서로의 안부를 묻고 필요한 정보를 교환하는 등 다양한 커뮤니케이션 활동을 할 수 있게 되었다. 더 나아가 소설미디어를 통해 기업이 제품을 홍보하고, 정치인들이 선거 유세를 펼치는 등 소셜 미디어 커뮤니케이션 활동은 여러 분야로 확대되었다. 이처럼 소셜 미디어는 사용자들이 적극적으로 정보를 생산하고 교환하는 커뮤니케이션 채널로 활용되며 새로운 사회적 현상으로 부상하였다.

모바일 기기의 기능이 다양해지며 사용자들은 모바일 기기를 통해 온라인상에서도 오프라인과 유사한 인간관계를 형성할 수 있게 되었다. 다시 말해서 소셜 미디어 사용자들은 기존의 오프라인상에서 대면하며 펼쳐지던 커뮤니케이션 활동을 온라인상으로 옮겨오게 되었다. 그 결과 타인과 관계를 형성하는데 시간과 공간의 제약을 덜 받게 되었으며 다양한 사람들과 커뮤니케이션 할 수 있게 되었다. 이처럼 소셜 미디어 커뮤니케이션 활동을 통해서 사용자들은 기존의 대인관계를 발전할 수 있게 되었다. 이로 인하여 사회적 범주가 넓어지고 사회적 자본이 증가했다.

참고 자료

없음