제주항공 마케팅
- 최초 등록일
- 2014.11.07
- 최종 저작일
- 2014.11
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소개글
제주항공 기업전략과 문제점분석및 제주항공 현재 마케팅전략과 제주항공 새로운 전략제안및 나의의견 정리보고서 입니다.
저가 항공사들 중에서도 매출액 1위를 점하고 있는 제주항공의 현재 마케팅전략의 문제점을 분석하고 이를 통해 더 나은 마케팅전략을 제시하고자 하였습니다,
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목차
1. 들어가며
2. 제주항공의 현 문제점
3. 마케팅목표
4. 제주항공 현재의 전략분석
5. 문제점 분석
(1) 제주항공의 포지셔닝 문제
(2) 타겟 분석의 문제 ( 1차설문조사활용)
(3) 제주항공 현재 마케팅 전략의 문제 - 스타마케팅의 문제 (2차설문조사활용)
6. 제주항공 새로운 전략 제안
(1) 제주항공의 포지셔닝 문제
(2) 타겟분석의 문제
(3) 현재 마케팅 전략의 문제 - 스타마케팅의 문제
(4) 설득 대상에 따른 설득 전략
7. 결론 및 나의의견
본문내용
1. 들어가며
현재 국내의 저가항공사로는 제주항공 이외에 진에어, 에어부산, 이스타항공, 티웨이 항공이 있다. 이 중 제주항공, 진에어, 에어부산은 취항 이후 빠른 시간 안에 흑자전환에 성공하면서 안정적인 성장 가도를 달리고 있다. 이러한 추세를 이어 저가항공사들은 시장을 넓히기 위해 기존의 마케팅 전략을 변경하는 등의 노력을 하여 다른 경쟁 저가항공사들 뿐만 아니라 메이저 항공사와의 경쟁에서도 우위를 점하기 위해 고군분투하고 있다. 저가 항공사들 중에서도 매출액 1위를 점하고 있는 제주항공의 현재 설득전략의 문제점을 분석하고 이를 통해 더 나은 설득전략을 제시하고자 한다.
제주항공은 한성항공(현 티웨이항공)에 이은 국내 두번째 저가항공사로 제주특별자치도와 애경그룹이 공동설립한 기업이다. 저가항공사 최초로 정기 항공운송사업 면허를 취득하였으며 2009년 3월 처음으로 국제선에 취항한 저가항공사이다. 제주항공은 대한항공과 아시아나항공에 이은 3번째 규모의 국적항공사이다. 저가항공사 산업 최초로 국제선 정기노선을 취항하며 글로벌 항공사로 자리매김하고 있으며 동북아시아 LCC 대표주자를 표방하는 항공사답게 가장 많은 국제선을 운영하고 있다. 또한 타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책을 선보이며 전 세계적으로 베스트 셀러인 미국 Boeing사의 항공기종(B737-800)을 사용하여 승객들에게 안전하고 편안한 항공 서비스를 제공하고 있다.
2. 제주항공의 현 문제점
다음은 제주항공, 대한항공, 아시아나항공, 저가항공을 각각 가격,안정성, 서비스,운행간격, 이미지의 신념에 따라 다속성 모델로 평가한 것이다. (국제선 한정) 평가 결과 대한항공이 1위, 아시아나항공이 2위 , 제주항공이 3위, 저가항공이 4위를 기록하였다. 이러한 결과를 통해 제주항공은 다른 경쟁 저가항공사보다 월등한 우위를 점하고 있으며 메이저 항공사인 아시아나 항공과 비교하더라도 차이가 많이 나지 않음을 알 수 있다. 이는 제주항공의 장점이 될 수도 있지만 대중들에게 포지셔닝이 애매하게 되어있어 오히려 독으로 작용 할 가능성이 있다.
참고 자료
없음