[경영학] 경영학 이론
- 최초 등록일
- 2003.05.16
- 최종 저작일
- 2003.05
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목차
메슬로우의 욕구단계설
알더퍼의 ERG이론
아지리스의 성숙이론
맥그리거의 XY이론
포터와 롤울러의 기대이론
아담스의 공정성이론
리커트의 관리시스템 이론
본문내용
메슬로우의 욕구단계설
1. 욕구 5단계
1943년에 임상심리학자였던 매슬로우가 자신의 임상경험 관찰을 토대로 발표한 이론이다. 욕구단계이론에서는 욕구를 다섯 가지로 나누어 서열화라고 이전 단계의 욕가 충족되어야만 그 다음 단계의 욕구가 의식을 지배하여 행위유발(행동유발)을 하게 된다고 주장한다.
2.매슬로우 이론의 작동원리
매슬로우의 욕구 5단계 이론은 다음의 원칙들에 의하여 작동된다.
①게인마다 다섯 가지 욕구가 저차원에서 고차원으로 순서대로 나타난다. 순서대로 나타나기 때문에 한 단계를 건너뛰어 그 위의 욕구가 나타나는 경우(예. 안전욕구에서 소속욕구를 뛰어넘어 자존욕구가 발생되는 식)는 없다. 또한 어느 한 순간 한 개인의 의식을 지배하는 욕구는 하나이다.
②욕구의 출현과 소멸은 결핍과 충족의 원리에 의해 이루어진다(결핍-충족의 원리를 결핍-지배원리와 충족-발현 원리로 나누어 설명하기도 한다).즉 순서에 의해어떤 특정 욕구가 결핍되어 있으면 그 욕구가 개인의 의식을 지배한다. 이러한 결핍-지배-충족-새로운 욕구 출현 의 과정은 자기 실현욕구가 출현될 때까지 계속된다.
③결국 개인의 행동에 동기를 부여하는 것은 결핍이다(단, 자기 실현욕구는 예외).
④자기실현욕구는 다른 욕구와는 달리 충족되면 될 수록 욕구의 크기가 더 커진다.
⑤매슬로우는 후에 1968년에 저서에서 다섯 욕구들을 묶어 결핍욕구(생리적 욕구, 안전욕구, 소속욕구)와 성장욕구(자존욕구, 자아실현욕구)로 나누어Y다.
참고 자료
백기복 [조직행동연구] (창민사,2003)
김석회 [경영조직관리론] (무역경영사, 1981)
박내회 [조직행동론] (박영사, 1991)
신유근 [조직행위론] (다산 출판사, 1982)
양참삼 [조직이론] (박영사, 1990)
이학종 [조직행동] (세경사, 1986)