저가 항공사

*병*

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LCC (Low Cost Carrier)
기내서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사
미국에서 처음 고안 (SouthWest)
1990년대 초 유럽으로 퍼짐
현재 세계 전역에 퍼짐

<중 략>

예매 서비스 : 홈페이지에서 출발일로부터 150일 전 예매 가능
공항 서비스 : ZONE 배정은 선착순 자유 선택 (First Come First Served)
기업우대 프로그램 : 기업이 진에어에 가입하면 10% 할인
기타 1) 객실승무원을 ‘지니’로 호칭
기타 2) 청바지 유니폼을 통해 고객과의 거리감을 줄임

<중 략>

예약서비스 : 전화예약은 출발예정일 354일부터 가능함
공항서비스 : 투게더 서비스, 셀프 체크인 서비스, 유모차 대여 서비스 등
기내서비스 : 독특한 하트인사법 서비스 , 제주삼다수와 감귤주스 제공
우대서비스 : 기업우대프로그램, 여행사우대프로그램

참고 자료

없음

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