B2B 전자상거래 1위 알리바바 닷컴의 성공요인

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1999년, 당시 35세의 ‘마윈’은 18명의 직원과 함께 ‘알리바바닷컴’이란 회사를 설립하였다. 그런데 이 회사는 불과 10년 만에 1만 8000명이 함께하는 글로벌 기업으로 성장했을 뿐만 아니라 전 세계가 찬사를 보내는 글로벌한 기업이 되었다. ‘알리바바닷컴’은 2003년도에 하루 매출의 목표를 100만 위안으로 시작해서 달성하고, 그 다음 해의 목표인 하루 순이익 100만 위안을 달성했다. 그리고 3년 후 하루 납세액 100만 위안을 달성하는 신화적인 성장을 보여주었다. 금융위기로 많은 기업들이 쓰러졌던 2008년~2009년에도 알리바바닷컴의 성장세는 멈추지 않았다. 2008년 매출 4890억원, 2009년에는 6350억원을 기록하며 성장을 계속했다. 2009년 순이익만 1630억원에 달했다. 금융위기에도 흔들리지 않고 알리바바닷컴은 어떻게 굳건히 세계적인 기업으로 성장하게 되었을까? 어떻게 이런 초고속 성장이 가능했을까?
‘알리바바닷컴’이 성공한 첫 번째 이유는 ‘동양적 마인드에 기반한 혁신’이다.

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