[전략 및 조직개발] BSC(Balanced Score Card)

소개

제가 대학원 수업 중에 발표한 과제입니다. 교수님의 평가도 좋았고요 BSC 실천매뉴얼(PWC consulting)을 frame으로 잡고 여러 경영학 이론과 논문을 통합하여 만들었습니다. BSC에 관한 자료로는 손색을 없을 것이라고 생각됩니다.

목차

1. BSC 정의
2. BSC 도입배경
3. BSC의 장점
4. BSC의 구성요소
5. BSC의 구축
6. 국내 BSC의 문제점
7. 변화차원에서의 BSC
8. BSC와 평가 그리고 보상
9. 결론

본문내용

BSC는 조직의 비전과 전략에 대한 명확한 이해를 바탕으로 사업 목표를 정확히 수립하고, 내부 커뮤니케이션을 통해 개인, 조직 및 부서의 활동목표가 회사의 전략과 일치될 수 있도록 구성하여 관리하게 함으로써 조직의 역량을 전략 달성에 집중시켜주는 전략 구현 및 성과 측정의 도구이다.
결론
BSC 구축은 단순히 전략적 개념이 아닌 조직개발이라는 전체 테두리 안에서 존재
BSC 구축목적의 정확성이 있어야 한다. – ‘ 왜 BSC를 구축하는가?’에 대한 명확한 해답존재
BSC 도입에 대한 진정한 이유를 조직원이 공감하여야 한다.
조직원들에게 BSC가 또 다른 감시도구가 아님을 주지시켜야 한다.
도입 초기에는 성과 관리라는 측면보다는 전략개념의 공유라는 측면에서 이루어져야 한다.
조직의 전 구성원이 동참하여야 한다.
핵심성과지표의 계량화가 잘 되어야 한다. – 정성적 평가 지표의 정량화
한번에 BSC 전체를 완벽하게 구축하는 것 보다 운영을 통하여 완벽함을 추구하여야 한다.
BSC 구축이 너무 긴 시간동안 이루어져서는 안된다.

참고자료

· 삼성경제연구소
· 현대경제연구소
· LG 경제연구소
· 대림정보통신
· PWC 컨설팅그룹