간호관리학실습
- 최초 등록일
- 2012.11.12
- 최종 저작일
- 2012.05
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소개글
대학병원에서 간호관리학 실습후 직접 관찰한 내용을 작성했습니다. 병원비전이나 목표는 직접 확인하시고 적으세요. 나머지는 참고용으로 보시면 될 듯합니다. 악행금지의 원칙,물품관리, 감염관리등 직접 관찰한 내용과 업무지침서를 토대로 작성되었습니다.
목차
1. 병원 및 병동의 철학, 목표
2. 병동업무 수행도중 느끼거나 관찰한 간호윤리적 문제
3. 기록과 보고의 형태
4. 간호단위관리의 절차와 방법
5. 수간호사의 역할
본문내용
1. 병원 및 병동의 철학, 목표
[고객소통은 착한간호로!]
-필요성: 지금은 소통시대이다. 소통이란 “막히지 아니하고 잘 통하다. 혹은 오해가 없도록 뜻을 서로 통하다”이다. 그래서 사람과 사람 사이의 소통이 얼마나 중요한지는 너무나 잘 알고있다. 특히 병원에서의 내부고객과 외부고객과의 소통은 전체를 좌우한다. 소통을 원활하게 하기 위해서는 잘 접근을 하여야함으로 착한간호로 동기부여를 하고자 함이다.
-실천계획: 간호부와 함께하는 고객소통
* 고객이 가족이 되는 방법:
■ 간호부 가족이 되어주세요.
■ 홈페이지 가입 후 블로그 이웃 맺기
* 간호부 도우미가 되어 드립니다.
■ 홈페이지 운영자 선정
■ 착한간호를 실천한다.
<중 략>
5. 수간호사의 역할
① 대인관계역할
- 대표자: 간호단위의 장으로써 여러 방문객들을 접대하고 간호부 회의에서 병동을 대표해 회의에 참석하고 발표한다. 보호자에게 자신이 수간호사임을 소개한다.
- 지도자: 환자와의 갈등시 간호사와 상담을 하여 보고서를 작성하고 관리하고 간호사의 업무수행을 평가한다. 각종 보고서를 작성하고 실습학생에 대한 관리와 교육, 평가를 한다.
- 섭외자: 청원경찰, 물품을 공급하는 영업사원, 미화원, 배식담당 등과 상호작용을 하고 의견을 전달하고 수렴한다.
② 정보적 역할
- 모니터: 인계 시작 시 신규 간호사의 인계를 유심히 듣고 관찰한다. 병실을 순회하며 안전, 환경관리를 확인하고 점검한다. 보호자나 환자로부터 새로운 정보를 수집하고 담당간호사에게 알려준다.
참고 자료
없음