조직내 의사소통(팀간, 상하간, 동료간 등)이 원활히 되기 위해서 어떤 원인변수가 있는지를 5가지 이상 밝히고 그 이유를 적으시오

소개글

조직내 의사소통(팀간, 상하간, 동료간 등)이 원활히 되기 위해서 어떤 원인변수가 있는지를 5가지 이상 밝히고 그 이유를 적으시오

목차

1.조직의 분위기
2.조직에서 사용하는 의사소통
3.계급의 차이
4.개개인의 성격
5.조직의 목적

본문내용

서론

의사소통이란 사람들 간에 생각이나 감정 등을 교환하는 총제적인 행위이다. 의사소통은 구어나 문어를 통한 언어적 요소는 물론 제스처나 자세, 얼굴표정, 눈맞춤, 목소리, 억양 등과 같은 비언어적 요소를 통해서도 이루어질 수 있다. 최근 특수교육에서는 의사소통에 문제가 있는 사람을 위하여 대체 의사소통과 보완 의사소통에 대한 연구와 기기의 보급이 확대되고 있는 추세이다.
의사소통의 과정은 이렇게 된다. 발신자가 수신자에게 전달하고자 하는 의도, 생각, 감정 등 으로 의사소통의 시작이 된다. 다음으로 이런 심리적 의도나 생각을 구체적인 언어나 행동으로 표현된 메시지로 전환한다. 이 메시지는 전달매체를 통해서 수신자에게 전달된다. 예를 들어서 직접 언어로 전달할 수 있고 혹은 타인을 통한 간접적 전달도 있다. 또한 문자메시지, 이메일, 편지 등의 전달매체를 이용할 수 있다. 메시지로 전환된 의도, 생각, 감정을 수신자가 받음으로서 의미를 해석한다. 마지막으로 해석과정을 통해 파악된 발신자의 뜻을 최종적으로 수신자가 받아드린다.

<중 략>

5.조직의 목적
마지막으로 조직의 목적이 있다. 조직의 목적은 그 조직이 왜 이루어 졌는지에 대한 물음의 답변이다. 조직은 함께 공동적인 목표를 달성하기 위해 모인다. 하지만 그러한 목표가 없다면 처음부터 조직이 생겨나지 않을 것이다 또한 목적 없는 조직이라면 그 구성원들은 조직원들과 함께 해야 한다는 단합도 없다. 목적은 조직 안에서 개개인을 연결시켜주는 끈이라고 할 수 있는 것이다. 목적이 분명하고 확실한 조직원들은 그 속에서 서로의 의견을 많이 나타낼 것이고 그로써 원활한 의사소통의 시작이 된다.

참고 자료

의사소통 / 네이버 백과사전

이해하기 쉽게 쓴 행정학용어사전/ 하동석/ 새정보미디어

SERI 전망 2008/ 전영재, 홍순영/ 삼성경제연구소