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- 최초 등록일
- 2012.06.21
- 최종 저작일
- 2012.06
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소개글
미샤,마케팅사례,화장품시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
목차
1. 선정 기업- MISSHA
1) 기업 소개
2) 연혁
2. 선정 커뮤니티 - 파우더룸
3. 환경 분석
1) 내부환경 분석
2) 외부환경 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
6. 소비자구매의사결정과정에 따른 4P전략
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 구매
5) 구매 후 의사결정
7. 마무리
8. 참고자료
본문내용
1. 선정 기업- MISSHA
1) 기업 소개
미샤는 Able C&C기업의 브랜드로써, `화장품이 비싸야 한다.` `감성에 호소해야 한다.` 이런 고정관념에서 탈피하여 `화장품은 여성들이 매일 사용하는 생필품으로 비싸야 할 이유가 없으며 적정한 마진으로 철저히 고객의 이익에 부합되어야 한다.`는 사명감으로 만들어진 브랜드이다. 과거 미샤는 포장을 철저히 단순화시켰으며 배송은 등기우편을 원칙으로 하였고, 용기는 포장과정에서 파손이 되지 않도록 플라스틱을 많이 사용하였다. 그리고 제품은 값을 정해 지지 않았었고 제품 당 배송료 3,000원만 내면 어떤 제품이라도 받을 수 있었다. 미샤의 가격 3,300원은 이렇게 정해진 것이었다.(여기서 상승된 300원은 부가세이다.)
테스트 서비스는 1999년에 시작되었고, 그 때의 헤드카피가 "게시판 읽고 쓰면 화장품이 공짜~"였다. 이것으로 “미샤”라는 온라인 화장품 브랜드의 온라인 커뮤니티인 뷰티넷이 탄생하게 된 것이다. 초기에 제품은 6~8가지 밖에 없었지만 회원들의 반응은 폭발적이었고 그 인기는 계속 되어 뷰티넷은 미샤에 상당한 영향을 미치는 온라인 커뮤니티 역할을 담당하게 되었다.
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6. 소비자구매의사결정과정에 따른 4P전략
1) 문제인식
① 전략이유
이 과정에서 필요한 것은 소비자의 주의 환기이다. 카페 파우더룸에 가입되어 있는 회원들은 기본적으로 화장품에 관심이 있는 소비자라고 할 수 있으므로, 미샤 한방라인 ‘미사’에 대한 주목을 하도록 하는 게 이 과정의 주된 목표이다. 시청각적인 광고에서 멈추지 않고, 온라인 커뮤니티와 개인 블로그와 요즘 대세로 떠오르고 있는 SNS까지 연계하여 소비자 사이에서의 “입소문” 효과를 기대하는 전략이다.
② 전략
미샤의 온라인 홈페이지 뷰티넷 - 커뮤티니 파우더룸 - 개인 블로그를 연결하는 이벤트를 열어 당첨자에게 ‘미사’라인 테스터를 증정하고, 구매로까지 이어지도록 유도한다.
참고 자료
- 뷰티넷 http://www.beautynet.co.kr/
- 카페 파우더룸 http://cafe.naver.com/cosmania/