여행업의 업무에 대한 조사

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❐ 여행업의 업무에 대한 조사

✐ 여행업의 7가지 기본 기능
1. 상담기능: 여행자를 위해 정보를 수집하고 여행 상담을 하며 여행상품에 대한 설명을 하는 기능이다.
2. 예약 수배 기능: 여행자를 위한 대리인으로서 여행업의 예약과 수배기능은 가장 중요한 기능이다.
3. 판매기능: 여행 상품의 수요 발생시키는 기능으로 카운터. 방문. 통신판매 등이 있다.
4. 수속 대행 기능: 여행에 필요한 제반수속을 여행자를 대리하여 여행사가 여권과 사증취득수속과 해외여행보험 가입수속을 대행해 주는 기능이다.
5. 발권기능: 예약에 부수되는 업무로 여행관련시설업자로부터 항공권, 숙박권, 승차권 등을 판매 위탁을 받아 쿠폰을 발권하는 기능이다.
6. 여정 관리 기능: 여행일정을 예정대로 원활히 진행시키는 기능으로 국내외 관광 안내 서비스 기능이다.
7. 정산기능: 여행비용의 원가계산, 청구, 지불 등 정산과 관련한 제반기능이다.

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