편의점 사업의 물류 혁신 방안 [GS리테일]

소개글

만점 받은 물류관리 레포트 입니다.
편의점 사업과 관련된 물류에 관한 내용들로 구성되어 있습니다.

목차

◆ 서론

◆ 본론
Ⅰ. GS25
1. GS25의 연혁
2. GS25의 물류 혁신 활동

◆ 결론

본문내용

◆ 서론

모든 산업에서 물류는 가치를 생산하는 중요한 부분이다. 기업 내부적으로 비효율적인 물류시스템은 불필요한 비용을 유발하고 제품과 서비스의 질을 떨어뜨린다. 또한 배송이나 포장 등의 물류 시스템이 잘 뒷받침되지 않는다면 고객은 불만을 가지고 경쟁사의 제품이나 서비스를 이용할 것이다. 현재의 기업 환경에서 물류시스템은 비용 감소, 제품과 서비스의 질 향상, 고객의 만족이라는 핵심 가치를 생산하는 중요한 부분인 것이다. 따라서 최근 많은 기업들이 이러한 물류의 중요성을 인식하고 많은 물류 개선 활동을 하고 있다.
편의점은 입지, 시간, 상품구색의 편의성을 지향하고, 음식료품을 위주로 하여 대면 판매 또는 셀프서비스 방식에 의하여 일반적으로 70~150㎡의 매장에서 연중무휴, 24시간 개점을 원칙으로 하는 종합 소매점이다. 쇼핑시간의 편리성, 가까운 거리, 신속한 쇼핑과 우수한 상품 구색 등으로 기존의 수퍼마켓과는 다른 새로운 소매점 형태를 표방한 편의점은 서울올림픽 직후인 89년 하반기 세븐일레븐이 서울 송파구에 올림픽점을 내면서 국내에 첫 선을 보였다. 한국편의점협회에 따르면 1989년 이후 2009년까지 편의점이 약 14000개의 점포로 집계가 되었다고 하니 실로 눈부신 성장이 아닐 수 없다. 그러나 대형할인마트와 같은 경쟁업체의 등장과 고객 라이프스타일의 변화, 국민 소득의 변화 등 사회환경과 문화적인 변화로 인해 편의점이 살아남기 위한 방법으로 물류가 새롭게 재조명 되고 있다.

편의점 물류는 물류센터에서 가맹점이나 직영 점포에 상품을 공급하는 배송이 주된 업무이다. 점포의 발주에 대응하여 수주, 출고, 정산, 보충발주 등의 기본 업무를 계속해서 반복하는 단순한 일면의 기능과, 다품종 소량 다 빈도 배송요구에 따른 처리비용 증가나 결품의 발생, 신선도 저하, 점포 내 재고증가 등의 문제에 대응하는 복합적이고 고도의 관리를 요하는 기능이라는 양면성을 동시에 가지고 있다. 여기서는 많은 편의점 중 GS25 편의점의 물류의 현황과 운영 시스템, 물류 혁신활동, 실태 및 개선 방안 등에 대해 알아보도록 하겠다.

참고 자료

없음