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소개글

국내 편의점 1위 기업인 보광 훼미리마트 . 지금은 CU 상호명 바뀜 . 채용프로세스에 대해 조사하였습니다.
채용절차와 시기 주요인재상 등을 조사하였으며 특히, 까다롭기로 유명한 Case 인터뷰에
대한 내용도 함께 다루고 있습니다. 인적자원관리 강좌에서 제출했던 레포트이지만 유통기업 입사지원 생각이
있으신 학우여러분들이 한 번쯤은 읽어보셔야 할 자료라 추천합니다.

다양한 참고 자료 및 도표 등을 활용하였으며, 짜임새 있게 잘 구성 하였고, 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다.
위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다.
참고자료로 많은 도움 되길 바라며 좋은 구매 평가 부탁드립니다~


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목차

서론 - 기업소개, 기업현황
1) 기업개요, 경영방침, 경영이념
2) 비젼, 미션, CI / BI
3) 기업연혁, 주요사업
4) 재무현황 , 경영실적
5) 경영핵심전략
o CSR 마케팅 전략
o 서비스경영, 고객경영
o 지식경영, 윤리경영 등

Ⅱ. 본론 1 - 채용시스템 / 인재상
1. 인재채용 시스템
2. 인재채용 선발과정
3. 채용시스템 장점 및 단점 분석
4. 원하는 인재상
5. 말하는 우수인재
6. 인적자원 선발

Ⅱ. 본론 2 - 인적자원 관리 / 인재경영
1. 인재육성정책
1) 역량체계
2) 인재 역량 개발 시스템
3) 인재교육 HRD, HRM 시스템분석

Ⅱ. 본론 3 - 인재보상 및 복지시스템
1. 보상제도
2. 복리후생제도
3. 인센티브제도

Ⅲ. 결론 1 - 문제점 및 개선방안
1. 문제점 분석
o 교육방법적 측면
o 제도적 측면
o 교육데이터 측면
2. 직원들의 불만 사항 및 요구사항
3. 개선방안 / 해결책
o 교육방법적 측면
o 제도적 측면
o 교육데이터 측면

본문내용

[ 기업개요 ]
o 자본금 : 약 265억원 / 매출액 1조 8,000억원 (2012.년 기준 / 점유율 및 점포수 업계 1위)
- 전국 각 지역 30개소의 통합 물류센터, 5개소의 도시락공장을 운영.
- 2012년 국내 편의점 총 매출액의 21.7% 점유 및 판매량
- 자산 총액 : 약 6,000억원 (2012년 기준) 영업이익 : 약 420억원, 순이익 : 약 450억원
o 직원수 : 2,600여명 ( 정규직 및 아르바이트 포함, 2012년 기준 )
o 해외점포수 : 전 세계 30개국 약 4만 500여개 매장 운영
o 한국 점포현황 : 전국 약 7,280여개 지점 ( 편의점 업계 1위, 점포 연 평균 매출 약 15억원 )

[ 편의점 시장현황 분석 ]
o 전국 약 7,280여개 지점 / 업계 1위 압도적인 시장점유율 ( 편의점 업계 1위, 점포 연 평균 매출 약 15억원 )
o CVS업계 중 유일하게 전국 210여 시,군,구에 통합 물류 / 유통망 전국 네트워크망 구축 및 출점 완료

<중 략>

정예 주의
인적, 물적 자원의 낭비가 없는 날렵한 조직의 구축을 위해 정예주의를 채택하고 있으며, 전 직원의 전문 인력화를 통해 전문지식을 갖춘 관리자의 양성
1인당 생산성, 1인당 당기순이익(국내 업계 중 1인당 생산성 1위, 10년 기준)
국내 최고의 역량있는 인력으로 인정받음

가점주의 인사정책
능력에 따라 출장소와 지점의 영업점장을 직급에 관계없이 배치
영업점장 및 해외근무자의 사내 공모제실시 4급 책임자(대리)의 영업점장 임명 등

관심분야 연구회의 지원
 - 사람들이 모여 연구하는 모임을 적극 지원 연구실적 / 자발적인 학습 노력을 유도

02년도에는 CFA연구회, 중국어연구회, 데이터베이스마케팅연구회 등
18개의 자율연구회가 회사의 지원 하에 활발한 활동을 수행함

참고 자료

www.naver.com (네이버 사전)
http://www.seri.org/ (삼성 경제 연구소 홈페이지)
www.naver.com (지식인)
www.qook.co.kr (QOOK 홈페이지)
www.dt.co.kr (디지털 신문 홈페이지)
www.donga.com (동아 닷컴 홈페이지)
www.seoul.co.kr (서울 신문 홈페이지)
www.hankyung.com (한경 닷컴 홈페이지)
www.asiae.co.kr (아시아 경제 홈페이지)
[ 참고문헌 ]
서비스 디자인 시대 - 표현명 외, 안그라픽스, 2008
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
브랜드 네이밍 - 김상률, 랜덤하우스, 2007