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공급사슬관리(SCM)- 공급사슬관리의 개요(개념, 중요성, 목적, 효과)와 미래 및 공급자재고관리, 불확실성관리

merida
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최초 등록일
2011.11.05
최종 저작일
2011.11
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소개글

공급사슬관리(SCM)- 공급사슬관리의 개요(개념, 중요성, 목적, 효과)와 미래 및 공급자재고관리, 불확실성관리

목차

* 공급사슬관리(SCM)

Ⅰ. 공급사슬관리의 개요

1. 공급사슬관리의 기본개념
2. 공급사슬관리의 중요성
3. 공급사슬관리의 목적
4. 공급사슬관리의 효과

Ⅱ. 불확실성 관리

1. 불확실성의 요인
2. 채찍효과
3. 채찍효과 발생 요인
1) 수요예측의 갱신
2) 배치식 주문
3) 가격변동
4) 할당과 부족분게임
4. 채찍효과에 대한 대처방안
1) 완충재고
2) 지연
3) 정보공유
4) 조정

Ⅲ. 공급자재고관리

1. 공급자재고관리의 개요
2. 공급자재고관리의 성공요소

Ⅳ. 공급사슬관리의 미래

1. 공급사슬의 확장
2. 공급사슬의 대응성 증가
3. 공급사슬의 친환경화
4. 공급사슬의 비용절감

본문내용

기업 외부의 공급자 및 고객은 구체적으로 위의 그림에서와 같이 원자재 공급자, 부품 제조업체, 완제품 제조업체, 창고/물류센터 , 소매업체 등으로 구성되며 이를 공급사슬(supply chain)이라 부른다.
예를 들면 공급사슬은 원자재 공급자가 철광석 , 목재, 원유 등을 원자재 가공업체에 공급하는 것으로부터 시작한다. 원자재 가공업체는 부품 제조업체의 주문과 사양에 따라 원자재를 가공하여 구리, 철판, 알루미늄, 목재 등을 생산한 후 이를 부품 제조업체에 납품한다. 부품 제조업체는 완제품 제조업체의 주문과 사양에 따라 전선, 볼트, 너트, 합판, 플라스틱 부품 등과 같은 중간부품을 생산하여 완제품 제조업체에 공급한다. 완제품 제조업체는 완제품을 생산하여 창고나 물류센터에 보관하거나 소매업체에 판매하고 마지막으로 소매업체는 완제품을 최종고객에게 판매한다.
최종고객은 자신들의 요구와 기대수준에 미치지 못한 제품에 대해서는 제품을 반품하거나 보증수리를 요청할 수 있으며 또한 기사용 중인 제품의 재활용 및 폐기처리를 요청할 수 있는데 이와 관련된 활동을 역물류(reverse logistics) 활동이라고 하며 이것도 공급사슬에 포함된다.
결과적으로 모든 제품은 자신만의 고유한 공급사슬을 통하여 최종고객에게 전달되며 또한 기업의 궁극적인 목표가 고객에게 가치를 제공할 수 있는 운영관리시스템을 개발하여 운영하는 것이라고 볼 때 공급사슬의 효율적인 관리는 매우 중요하다고 할 수 있다.
공급사슬관리(supply chain management: SCM)는 다음과 같이 매우 다양하게 정의되고 있다.

○ The Institute for Supply Management의 정의
최종소비자의 니즈를 충족시키기 위하여 조직의 경계를 초월하여 이음매 없는 부가가치 프로세스를 설계하고 관리하는 것이다.

○ The Supply Chain Council의 정의
수요와 공급의 관리, 원자재와 부품의 조달, 제조 및 조립, 제품보관과 재고 추적, 수주 및 주문관리, 공급사슬 경로간의 배송, 그리고 고객에게 배달하는 것 등을 말한다.

○ The Council of Logistics Management의 정의
공급사슬관리와 유사한 개념인 로지스틱스관리(logistics management)는 고객의 요구를 만족시키기 위하여 출발점에서부터 소비점까지의 전 과정에 걸쳐 원재료, 재공품 및 완제품과 이와 관련된 정보의 효율적이고 비용효과적인 흐름과 보관을 계획 ․ 실행 ․ 통제하는 프로세스이다.

이러한 다양한 정의들을 종합하여 공급사슬관리를 다음과 같이 정의한다.

참고 자료

없음
merida
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