여행상품기획, 여행상품조사

소개글

우수 여행상품을 선정하고 그 상품에 대한 조사입니다.
여행상품기획 레포트시 예시로 들면 참 좋을 것 같습니다.

목차

1. 여행상품 선정
2. 하나투어 분석
3. 여행상품 분석
4. 기획여행서비스의 절차를 이용하여 사례여행상품의 서비스정리
5. 여행단계별 체험내용 표를 토대로 여행자의 시각에서 주요활동 제시

본문내용

4. 기획여행서비스의 절차를 이용하여 사례여행상품의 서비스정리
하나투어는 대한민국 1등 여행사로 최고의 서비스를 여행자들에게 제공하고자 한다. 고객들이 하나투어 전문판매점을 통해 여행상품을 구매 시 전문판매점들의 OP들이 여행자과 직접 상담 후 고객들의 NEED에 맞게 여행상품을 구입할 수 있도록 도와준다. 또한 하나투어 닷컴을 통해 여행상품을 구입하면 하나투어리스트들이 직접 고객들에게 전화를 걸어 여행상품에 대한 설명을 해주며, 또한 고객의 집과 가까운 도우미 여행사를 설정하여 고객에 여행 전부터 여행 후까지의 모든 일정의 피드백을 담당하게 된다. 만약 고객들이 하나투어리스트와 전문판매점의 OP에게 충분한 설명을 듣지 못해 여행에 대한 두려움을 느낀다면 NO!!

참고 자료

없음