VIP 마케팅 사례

소개글

[연세대학교 생활과학대학 3학년] 각 기업의 VIP 마케팅 사례를 분석한 리포트입니다.

목차

-국내 패션 기업
1. 제일모직 `갤럭시 수미주라`
2. LG패션

-외국 패션 기업
1. LVMH 그룹
2.PRADA
3. 펜디
4. 조르지오 아르마니
5. 로에베
6. 페라가모
7. 스티븐 웹스터
8. 쇼메
9. 에르메스, 루이비통, 에르메네질도 제냐. 로로피아나

-백화점 VIP 마케팅
1. 갤러리아 백화점
2. 에비뉴엘
3. 신세계
4. 현대백화점

본문내용

VIP 마케팅 사례
패션 브랜드
-국내 패션 기업
1. 제일모직 `갤럭시 수미주라`
① 전문 패턴사와 맞춤 전담 직원이 고객을 직접 방문,고객 취향대로 양복을 맞춰주는 서비스를 진행
② `셜리울``1피피` 등 제일모직의 고품격 원단을 사용, 고객들의 만족도가 높음
③ 맞춤 양복 한벌의 평균 가격대는 120만∼245만원
④ 최고급 복지인 `란스미어`를 사용할 경우 벌당 최고 500만원
⑤ 갤럭시 일반 기성 양 복이 벌당 60만∼70만원 하는 것에 비하면 최소 두세 배 이상 높은 가격이지만 고급스런 서비스 덕택에 소비자들의 반응이 좋음
2. LG패션 최고급 정장 맞춤 서비스 `알따 사르또리아`
① 30년 이상 경력의 수석 패턴사와 맞춤 전담 직원인 `알베로 맨`이 고객 사무실이나 집을 방문해 고객이 직접 고른 원단과 컬러, 부자재 등을 사용해 원하는 스타일로 옷 을 맞춤 ② 맞춤 양복 한벌의 평균 가격대는 160만∼240만원
③ 2005년 5월부터 서비스를 시작해 현재까지 국회의원 의사 사업가 등 을 대상으로 총 500여벌 정도를 판매
④ 제품을 배송할 때에도 패턴사와 맞 춤 전담 직원인 알베로 맨이 동행해 제품이 고객에게 잘 맞는지를 확인
-외국 패션 기업
1. LVMH 그룹
① 브랜드 행사, 매장 외 고객행사, 신규 매장 오픈 행사, 매장 내 고객 행사와 같은 다양한 형태의 PR 행사 실시.
② 2005년 3월 18일 롯데백화점 본점 1층 세린느 매장 오픈 행사 차별화된 매장 내 고객행사 열어 . DM 을 통한 CRM .

이하생략

참고 자료

없음