델컴퓨터의성공전략

소개글

가장 치열한 경쟁이 상존하는 PC 업계에서 Dell이 수많은 컴퓨터 업체 중에서 그토록 짧은 시간에 가장 빨리 성장할 수 있게 된 배경 중에는 여러 가지의 다양한 차별화 된 노력이 있었기 때문이다. 그 성공요인을 살펴보면 다음과 같이 요약할 수 있다.

첫째, 유통채널전략에 있어서 직접판매방식(The Dell Direct Model)을 사용하여 기존의 유통채널인 도∙소매업체를 배제하고 기업 및 개인이 주문한 컴퓨터를 직접 판매함으로써 유통비용과 재고비용을 획기적으로 줄일 수 있었고, 이를 바탕으로 한 저비용 구조는 최근 5년 간 평균매출액 성장률이 40%가 넘는 고속성장을 가능케 했다.

둘째, 직접판매방식에 대한 확신과 미래에 대한 정확한 통찰력을 갖고 리더십을 발휘한 마이클 Dell 회장의 강한 추진력과 카리스마가 없었더라면 오늘날의 Dell 성공신화는 불가능했을 것이다. 특히 Dell이 보여준 조직 내에서의 변화에 대한 적극적인 수용태도는 최고경영자의 확고한 의지가 없이는 불가능하였기 때문이다.

목차

서론

1. 기업 연혁 및 소개
2. 기업사명

본론

1. 성공 요인
2. 기업 전략
3. 전략적 문제점

결론

1. 쇄신전략
2. 쇄신전력 평가
3. 출처 조사

본문내용

1. "5초간 기뻐하고 5시간 반성하라"=델 CEO는 "자기만족"을 기업경영의 최대 적으로 간주한다.

엄청난 판매 실적을 거둔 직원들에게도 칭찬은 짧게 하는 대신 향후 더 나은 판매법을 찾아보라고 독려한다.
이와 같은 분위기가 전 사업부문으로 확산되면서 "5초간 승리를 기뻐한 뒤,무엇을 더 잘할 수 있었는지 5시간 반성하라"는 슬로건까지 생겼다.
"쉬운 목표"는 결코 "목표"가 될 수 없다는 것도 이 회사가 가진 기업문화다.

힘든 과제를 던져주고 최선의 노력으로 최대 결과를 낼 수 있도록 직원들에게 요구한다.
예를 들어,델컴퓨터 직원들은 단순한 매출 신장뿐 아니라 영업 마진율 등 다양하고도 엄격한 기준으로 평가를 받고 있다.


이처럼 불도저식 경영을 강조하다보니 사내에서는 언제나 "직접 화법"이 사용된다.
CEO에서부터 하급 직원까지 자신의 생각을 가감없이 표현하며,문제가 발견되면 상급자에 대해서도 신랄한 비판을 할 수 있는 통로를 마련해 놓았다.

2. 한 명의 "스타" 보다 단결력을 중시=델 CEO는 실적에 대해서는 어떠한 변명도 용납하지 않는다.


문제점을 인정하고,곧바로 대안을 제시할 줄 아는 직원들에게 더 후한 점수를 준다.
특히 분기별로 이뤄지는 사업부별 재평가 시간은 매우 혹독하며,문제점에 봉착한 담당자는 다음번 회합때까지 해결책을 가져오는 게 관례화돼 있다.


책임 소재를 분명히 하기 위해 "공동책임제(two-in-a-box)"가 운영되는 것도 특징이다.
한 프로젝트에 두 명의 간부를 투입,상호 약점을 보완하고 실적이 나쁠 경우 함께 책임을 지는 제도다.


한 명의 "스타"를 만들기 보다는 공동책임제를 통해 회사내 단결력을 높여 경쟁력을 극대화한다는 의미다.


실적 우선의 "긴장된" 기업문화 때문에 직원들에게는 비용절감 운동이 항상 몸에 배 있다.
특히 매니저급 이상 간부들은 부품 생산에서 매출에까지 비용과 관련한 모든 정보를 꿰뚫고 있도록 요구한다.

참고 자료

[출처] http://blog.naver.com/ridy911?Redirect=Log&logNo=130017618743
http://cafe.naver.com/infracore.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=522
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1101m_View&corp=fnnews&arcid=0920928284&cDateYear=2007&cDateMonth=02&cDateDay=11
http://media.daum.net/economic/stock/others/view.html?cateid=100035&newsid=20070321160304464&p=moneytoday
http://blog.naver.com/neojjm?Redirect=Log&logNo=100019453344
http://vcnc.tistory.com/7
http://arrow93fm.tistory.com/29
http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200702230148
http://happylog.naver.com/jjang2/post/PostView.nhn?bbs_seq=33040&artcl_no=123460028563
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=200703161745291&code=92040