동부화재 윤리경영 사례

소개글

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목차

서론

Ⅰ. 기업소개
1. 회사소개 .
2. 기업연혁
3. 경영이념


본론

Ⅱ. 동부화재의 경영윤리
1. 윤리경영의 핵심가치 .
2. 윤리강령
3. 윤리경영 사례
4. 사회공헌 사례

결론

Ⅲ. 동부화재의 윤리경영 평가 및 개선방안
1. 윤리경영 평가 및 개선방안 .

본문내용

1. 회사소개
- <동부그룹의 주력기업 NO.1 동부화재>
- <1969년 창업된 동부그룹>
- <1983년 동부그룹에 편입된 후 동부그룹의 명실상부한 주력기업>
- <대한민국 내 유일한 자동차 전문 보험회사로 출범하여 이 땅의 새로운 보험 역사를 설계해 옴>

2. 기업 연혁
- 1962년 3월 한국 자동차보험 공영사 설립
- 1968년 11월 한국 자동차보험 공영사 해체, 한국자동차보험주(주) 설립
- 2001년 8월 위험관리서비스 업무부문 세계최초 ISO 9001 인증획득
- 2007년 9월 한국경영인협회 주관 2007 대한민국 최고기업대상 수상
- 2009년 2월 ISO20071 정보보호 국제인증 획득
- 2009년 3월 KSQI 한국의 우수콜센터 선정

3. 경영이념
1. 늘 곁에 있어 든든한 삶의 동반자 동부화재가 고객의 행복한 미래를 약속 합니다.
2. 보다 빠르고, 친절하고, 믿을 수 있게 품질보증 100%의 고객서비스를 실현합니다.
3. 고객이 믿고 찾는 경영효율 최고의 보험회사 21세기 세계일류의 보험회사를 지향 합니 다.


Ⅱ. 동부화재의 경영윤리

1. 윤리경영의 핵심가치
1. 드넓은 자연과 같은 기업
2. 사회를 살리는 기업
3. 굽히지 않는 꼿꼿한 기업
4. 최상의 길을 제시하는 기업
5. 속이 환히 들여다보이는 기업


2. 윤리강령
1. 우리는 고객의 만족과 번영을 추구한다.
2. 우리는 임직원의 기본 윤리를 준수하고 동반자적 신뢰를 기반으로 하는 인간 존중의
기업문화 조성에 최선을 다한다.
3. 우리는 주주의 이익 보호와 기업가치 증대를 위해 최선을 다한다.
4. 우리는 자유경쟁시장 질서를 추구하며, 건전한 보험 금융 산업 발전에 앞장선다.
5. 우리는 국가와 사회의 건전한 발전에 적극 기여한다.

3. 윤리경영 사례(1)
1. 자율점검표.
자율점검표란?
- 동부인이 윤리적 딜레마에 빠졌을 때 어떻게 대처해야 할지를 알려주는 지표.
- 다섯 가지의 질문으로 구성되어 있으며, 각각 다른 관점에서 결론을 내릴 수 있게 해주
기 때문에 결과적으로 불분명한 태도를 배제 할 수 있음.

참고 자료

없음