사회복지조직에서의 슈퍼비젼

소개글

슈퍼비젼의 개념. 목표, 기능과 역할

목차

1. 수퍼비전의 개념
1) 수퍼비전의 개념
2) 수퍼비전의 목표
3) 수퍼비전의 기능과 역할


2. Kadushin의 수퍼비전의 기능과 역할
1) 행정적 수퍼비전
2) 교육적 수퍼비전
3) 지지적 수퍼비전


3. Middleman & Rhodes의 수퍼비전 기능과 역할
1) 연결기능
2) 서비스 전달 기능
3) 통합기능

4. 사회복지조직에서의 수퍼비전 실태와 개선 방향

본문내용

1. 수퍼비전의 개념

1) 수퍼비전의 개념

수퍼비전(supervision)이라는 용어의 뜻은 “over-see"로 ”바로 머리 위에서 지켜보다“를 의미한다. 수퍼비전이라는 용어를 사회복지영역 뿐만이 아니라 실제로 심리학, 상담학, 정신간호학, 정신의학 등 임상영역에서 사용하고 있으며, 일반 기업 등을 포함하는 다양한 조직들에서 이루어지는 상하관계에서도 폭넓게 사용되고 있다. 사용하는 영역들이 다양한 만큼 수퍼비전 정의도 다양할 수 있지만, 사회복지영역에서는 Kadusin(1979)에 의하면 ”수퍼바이저가 수퍼바이지의 업무수행을 지지 , 조정, 강화 그리고 평가하며 긍정적인 관계 속에서 행정적, 교육적 그리고 지지적 기능을 수행하는 것이다“라고 규정하고 있다. (김통원, 2002, p129)
사회복지학 기존 문헌들을 살펴보면, 수퍼비전은 주로 행정적 기능과 교육적 기능의 관점에서 정의되어 왔다. 그러나 최근에는 수퍼비전의 개념 정의에 또 하나의 다른 부가적인 책임, 즉 지지적 기능을 포함시키고 있다. 원래 최초로 행정적, 교육적, 지지적이라는 용어를 사용한 것은, Dawson(1926)이었으며, Towle(1954)을 거쳐, Kadushin(1976)으로 이어지면서 위의 세 가지 기능은 수퍼비전 기능 구분의 대명사처럼 사용 되어 왔다. 그러나 사회복지실천 및 수퍼비전 과정의 변화 발전에 따라 3대 기능 안에서 또 다른 다양한 기능이 논의되고 있는데 Middleman 등(1985)은 수퍼비전의 기능을 독특하게 통합기능, 서비스 전달 기능, 연결 기능으로 분류하고 각각의 기능이 3개씩 하위 기능을 포함하고 있는 것으로 봄으로써 모두 9가지 기능을 소개하고 있다. (김융일․양옥경, 2002, p15)

2) 수퍼비전의 목표

수퍼비전의 목표에는 단기 목표와 장기 목표가 있다. 행정적 수퍼비전의 경우 단기 목표는 수퍼바이지가 그의 업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 작업 배경을 제공하는 것이고, 교육적 수퍼비전에서는 수퍼바이지가 그의 업무를 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 능력을 향상시키는 것이며, 지지적 수퍼비전에서는 수퍼바이지가 그의 업무를 수행하는데 대하여 기분 좋게 느끼도록 돕는 것이다. 장기목표는 사회복지실천의 목표이기도 한 서비스의 효과적․효율적 제공이다. 즉, 클라이언트에게 특정 기관이 제공하도록 되어 있는 특정 서비스를 효과적이고 효율적으로 제공하는 것이 장기목표하고 할 수 있다. (김융일․양옥경, 2002, p14)

참고 자료

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