[사회복지사/사회복지행정론]사회복지조직의 인적자원관리:소진의 특성과 슈퍼비전의 기능과 역할

소개글

[사회복지행정론]

▶주제 :
사회복지조직은 인적자원관리가 매우 중요한 조직입니다. 소진되어가는 직원이 있다면 관리자로서 어떠한 슈퍼비전을 제공하여 소진의 상황에서 벗어나게 할 수 있는지 학습자의 생각을 서술하세요.

목차

1. 사회복지조직에서 인적자원관리의 목적

2. 사회복지조직에서 인적자원관리의 소진 특성
(1) 소진의 의미
(2) 소진의 실태
(3) 소진의 단계
a. 열성의 단계
b. 침체의 단계
c. 좌절의 단계
d. 무관심의 단계

3. 슈퍼비전(Supervision)
(1) 슈퍼비전의 의미
(2) 슈퍼비전의 주요 기능
a. 교수의 기능
b. 행정의 기능
c. 업무촉진의 기능
(3) 슈퍼바이저의 역할
a. 행정적인 상급자로서의 역할
b. 교육자로서의 역할
c. 상담자로서의 역할

4. 효과적인 슈퍼비전을 위한 원칙

본문내용

1. 사회복지조직에서 인적자원관리의 목적

사회복지조직에서 인적자원관리는 인간노동력의 관리로서의 인력관리에 그치는 것이 아닌, 인간을 전인적 존재로 이해하는 입장에서 인간으로서의 욕구를 충족시켜줌으로서 사기 또는 근로의욕을 높여 그들 스스로가 창의력을 발휘하는 자발적 협동체제를 형성,유지되도록 하기 위해 필요한 관리 활동이다.

인적관리의 목적은 다음과 같은 이유로 필요하다.

첫째, 조직의 생산성을 향상시키기 위해서
둘째, 조직의 작업생활의 질을 높이기 위해서
셋째, 인적 자원 이용과 관련된 모든 필요한 법과 규칙을 준수하기 위해서
넷째, 개선된 조직관계를 개발하기 위해서
다섯째, 모든 수준에서 의사소통과 합의점을 개발하기 위해서

인적자원관리에서 직업 만족도가 낮아 소진이 발생하는 사회복지사가 있을 경우,
관리자는 어떻게 대응해야 하는지 살펴보자.

2. 사회복지조직에서 인적자원관리의 소진 특성

(1) 소진의 특성

소진(burnout)은 헌신적이었던 전문 직업인이 직업에서 경험하는 스트레스와 고통 등에 대한 반응으로서 직무에서 멀어져가는 과정이다. 이는 즉, 직업에 대한 이상, 열정, 목적의식이나 관심을 점차적으로 상실해가는 과정을 말한다.

참고 자료

없음