[비즈니스정보시스템][경영정보]1장. 애플

소개글

[비즈니스정보시스템][경영정보]1장. 애플
비즈니스 정보 시스템 생능출판사를 바탕으로 작성되었습니다.

목차

6. 애플은 온라인 음악 사업에 투자하기로 결정하여 경쟁 우위를 확보하였는가?
7. 애플은 비즈니스 지능을 획득하기 위해 어떻게 환경 분석을 실시하였는가?
8. 포터의 다섯 가지 경쟁 요소 모형을 사용하여, 애플의 구매자 힘과 공급자 힘을 분석해 보자.
9. 세 가지의 일반 전략 중에서 애플은 어떤 전략을 선택하였는가?
10. 애플은 iPod의 도입 시 포터의 다섯 가지 경쟁 요소 중에서 어느 것을 강조하였는가?

본문내용

6. 애플은 온라인 음악 사업에 투자하기로 결정하여 경쟁 우위를 확보하였는가?
애플사는 iPod의 출시 이전 컴퓨터로 명성이 높은 회사였으나 다른 회사의 하드웨어, 소프트웨어와의 호환이 불가능하다는 약점 때문에 시장점유율이 급감했다. 최근에 다시 점유율을 회복했으나 애플사가 온라인 음악 사업에 투자하지 않았다면 현재의 우위를 확보할 수 있었을지 의문이 든다.
왼쪽의 그래프는 iPod에서 2008년 Awareness, Usage, Familiarity, Favor, Brand 측면에서 조사한 것이다. 그래프에서도 알 수 있듯이 2006~2008년에 걸쳐 iTunes의 입지는 지속적으로 강화된 것으로 나타나고 있다. 이와 같이 애플사의 온라인 음악 사업은 iPods의 판매와 더불어 동반상승하고 있는 추세로 이는 애플이 온라인 음악 사업에 투자하기로 결정하여 경쟁 우위를 확보하고 있음에 대한 명백한 증거라 할 수 있다. iPod 사용자는 iTunes를 이용하므로 보다 큰 편리함과 속도를 누릴 수 있으며, iTunes의 사용자 또한 iPod에 대한 관심과 매력을 자연스럽게 갖게 되므로써 iPod과 iTunes는 엄청난 시너지 효과를 발생시킨다.
애플사는 기존의 컴퓨터 기술 위주에서 벗어나 음악 사업에 투자하여 고객들의 감성적인 측면에 호소하고 고객들의 요구에 발 빠르게 대응하여 경쟁우위를 확보했다고 할 수 있다. 애플사의 또 다른 장점은 컴퓨터와 mp3를 포함하여 고객의 기대에 부응하는 심플하면서 감성적인 디자인이다.



10. 애플은 iPod의 도입 시 포터의 다섯 가지 경쟁 요소 중에서 어느 것을 강조하였는가?
애플은 iPod 도입 시 포터의 다섯 가지 경쟁 요소 중에서 구매자 교섭력을 가장 강조하였다고 할 수 있다. 구매자 교섭력은 판매자가 많아 선택의 기회가 많을 때 강해지는데, 애플의 경우 MP3회사는 구매자의 선택의 기회가 많다고 많기 때문에 MP3시장에서의 구매자 교섭력은 매우 강한 편이었다. iPod은 구매자들의 힘을 통제하거나 무작정 낮추려고 애쓰기 보다는 구매자의 요구를 최대한 많이 반영하려고 노력했다. 또한 사용자간의 자유로운 커뮤니케이션 공간을 제공하고 그 공간으로부터 사용자들의 성향을 파악하는 현명한 방안을 고안해낸 것으로 보인다. iPod을 도입하기 이전의 애플사는 컴퓨터산업에 머물고 있었다. 고도의 산업화에서 탈산업화의 단계로 진화하면서 소비자들은 기계, 기술, 일이 아닌 엔터테인먼트와 즐거움이 결합된 기술을 원했고, 그러한 것들 중의 하나가 음악이라는 컨텐츠였다

참고 자료

없음