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[인사관리, 인적자원관리] 인사관리

*승*
최초 등록일
2005.05.24
최종 저작일
2005.03
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소개글

인사관리 중간고사에 대한 문제 및 답안입니다. 목차에서 한 4개정도 빠졌습니다. 죄송하구요 목차에 있는것은 답이 충실히 달려 있는 것입니다.

목차

인사관리 중간고사 문제
- 인사관리 중간고사 문제 목차-

1. 시스템의 속성 (pp3~11)
2. 인적자원관리를 시스템 속성에 따라서 설계
3. 인적자원관리의 목표(p 53~58)
4. 자본지향적 인적자원관리 Vs. 노동지향적 인적자원관리 (pp68~69)
5. 현대인적자원관리의 특성 (p.75~77)
6. 인적자원관리의 새로운 패러다임(가치창출센터) (pp78~79)
7. 인적자원관리의 다역할 모형(pp93~101)
8. 직무관리의 전개방향 (p121)
9.직무분석의 의의
10. 직무기술서 & 직무 명세서
11. 전략적 직무분석(직군개발 & 대표직무)
12. 전통적 직무분석과 현대적 직무분
13직무평가
14.직무평가의 방법(서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법)
15.직무평가의 전개방향
16.직무설계의 의의 및 목적
17.기능별 직무설계/목적별 /의사결정법 직무설계
18.전통적 직무설계와 현대적 직무설계(테일러리즘과 인간 관계론적 관점 포함)
19. 직무 확대/직무충실화
20.직무특성이론
21. 직무교차/ 직무순환/ 준자율적집단/ 사회기술시스템론
22. 전략적 직무설계
23. 거시적 직무설계
24. 보수관리의 대상
25. 보수의 공정성과 안정성 관리
26. 대외적 공정성/대내적 공정성/ 과정적 과정성/ 절차적공정성/ 분배적 공정성
27. 임금수준관리/임금체계관리/임금형태관리
28. 보상의 주요이론
29. 팀제도입의 필요성
30. 팀 보상
31. 팀 유효성 모델

본문내용

1. 시스템의 속성 (pp3~11)
시스템이란 통일된 전체(전체성)로서 일정한 목적달성(목적성)을 위해 상호의존적인 여러 부문들(구조성)이 상호작용(기능성)을 하는 개체를 말한다.
'시스템의 전체성'은 '전체는 부분의 합보다 크다'는 전체효과를 바탕으로 시스템의 유기적 결합에 따라 각 부분이 시스템으로 형성되면 그 자체가 가치의 창조기능을 가지는 시너지 효과를 만들어 낸다는 의미를 가진다. '시스템의 목적성'은 어떤 시스템이든지 뚜렷한 목적을 가지고 있어야 한다는 것이며, '시스템의 구조성'은 그 구성인자가 유기적으로 연결되어 있어야 한다는 것을 말한다. 마지막으로 '시스템의 기능성'은 이 구성인자들이 목적을 성취하기 위하여 상호작용해야 한다는 것을 말한다.

2. 인적자원관리를 시스템 속성에 따라서 설계
인적자원관리를 시스템 속성에 따라 설계해 보면 다음과 같다.
목적 차원은 인사관리의 이념과 목표를 어디에 설정하느냐에 있다. 인사관리의 이념과 목표는 경영의 성과적 공동체 형성을 위한 인적자원의 자산화를 어떻게 추진시켜야 하는가를 규명하는 데 있다.
구조 차원은 실체로서의 인사관리시스템 측면으로서, 성과 도출과 공정보상을 위한 기본 골격으로서 직무, 보스 신분 및 평가를 어떻게 설정하고 또 관리하느냐를 규명하는 것이다.
기능 차원은 과정으로서의 인사관리시스템 측면으로서 효율적인 인적자원의 확보, 유지, 방출 관리와 더불어 인사계획, 인사실천 및 인사 통제를 어떻게 설정하고 관리하느냐를 규명하는 것이다.
전략 차원은 인사관리시스템의 행동적 측면에서 논의되는 영역으로서 상황변화에 따라 인사관리의 구조와 기능을 어떻게 전개시키고 조화시켜 나가야 할 것인가를 결정하고, 이를 어떻게 효율적으로 관리할 것인가를 규명하는 것이다.

5. 현대인적자원관리의 특성 (p.75~77)
① 다원화된 고객 지향 : 전통적인 인사관리에서의 고객은 최고경영자 또는 기업가에 한정되었지만, 현대 인사관리에서는 그 외에 종업원과 중간 관리층 등 다원화된 고객이 있다. 인적자원 관리는 모든 라인이 기업목적 달성을 위하야 담당해야 할 과업이며, 구성원 스스로 적극 수행해야 하는 과업이기 때문에 라이에 의한, 라인을 위한, 라인의 업무가 되도록 노력해야 한다. - 내부 고객 만족
② 전략적 성과지향 : 전략적 차원의 성과목표 지향은 기업의 목표달성 실현에 모든 구성원의 행동과 역할이 효과적으로 부합될 수 있도록 전략을 구사하는 것과, 기업차원의 목표와는 직접적인 관련 없이 내부 용역업체로서 인사부서의 독자적?자율적?시장경쟁적 전략 전략의 구사가 있다. - 창출 중심의 인적자원 관리
③ 질적 서비스 지향 : 오늘날 질적 성장과 경쟁의 시대를 맞이하여, 질 중심의 인적자원 가치창조를 위한 고객 지향적이며 서비스 지향적인 인사관리를 지향한다.- 가치창출을 위한 인사부서
④ 경제적 가치형성 지향 : 현대 인적 자원관리는 조직역량의 중심역할을 하는 직책 설정과 그에 따<font color=aaaaff>..</font>

참고 자료

없음

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