유통론 기말고사 정리

소개글

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목차

1. 자동판매기 판매의 장단점
2. STP 전략
3. 소매점포 믹스의 구성요소
4. 머천다이징
5. 마진과 회전율
6. 상권의 의의 및 계층성
7. 개별점포상권
8. 상권의 영향 요소
9. 직송 도매상
10. 에이전트/브로커
11. 유통경로 개방도
12. 합법력/보상력/강제력

본문내용

1. 자동판매기 판매의 장단점

자동판매기

- 기계식 판매에 적합하도록 포장된 표준상품을 자동판매기기를 통해 판매하는 것을 자동판매 기 소매

- 기원전 215 년 이집트 사원의 성수 자판기발견

장점

○ 인건비 절감 , 낮은 설치비용

○ 설치공간에 대한 제약이 거의 없음, 큰 공간을 차지하거나 설치비용이 많이 들지 않음

○ 24 시간 영업

○ 고객의 구매저항이 거의 없음

단점

○ 취급하는 상품이 규격화된 표준품 위주

○ 슈퍼마켓이나 할인점에 비해 비싼 판매가격

○ 도난이나 잦은 고장

2. STP 전략

STP전략

전체 시장을 동질적인 세시장으로 나누는 시장세분화(segmentation)를 실시한 다음 자사에 적합한 시장을 표적으로 선장하고 이에 대한 차별화된 마케팅전략을 개발하게 된다.

결국 표적마케팅에서는 시장세분화(segmentation), 표적시장선정(target market), 포지셔닝(positioning)의 과정을 밟으면서 마케팅전략을 수립하게 된다.

마케팅전략에 활용되는 전략적 수단은 크게 네 가지로 분류되는데, 제품(product), 가격(price), 유통(place), 촉진(promotion) 이것을 4Ps라고 한다.

3. 소매점포 믹스의 구성요소

소매점의 STP 마케팅전략이 수립되면, 이를 실해하기 위해 소매점포 믹스에 대한 결정을 내린다. 소매점포 믹스 결정은 표적세분시장내 소비자들의 욕구에 맞추어 소매점이 통제 가능한 소매믹스 변수들의 최적조합을 찾아내는 과정이다.

구성요소

입지, 머친다이징, 마진과 회전율, 서비스, 촉진과 상호작용, 공급업자 관계

4. 머천다이징

- 머천다이징의 개념

머천다이징은 소비자의 상품편의 혹은 구색편의기대와 관련 되어 있다. 머천다이징은 흔히 상품화계획이라고도 하면 표적고객의 욕구에 맞게 상품믹스를 개발, 확보, 관리하는 것을 말한다.

○ 소비자의 상품편의 혹은 구색편의기대 관련

참고 자료

디지털 시대의 유통론 / 박봉두 지음/ 한경사/ 2016년 08월 30일 출간