(능력과 태도)조직내에서의 능력과 태도에 관한 보고서

소개글

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목차

1. 서론

2. 본론
-능력
1) 능력의 개념
2) 관리자의 능력 분류
3) 창의력
ㄱ. 개념
ㄴ.창의력과 조직상황
ㄷ. 창의력 개발 4단계 모델
ㄹ. 창의력 저해요인들
4)융의 인지스타일
-태도
1)태도의 정의
ㄱ. 태도의 구성요소
ㄴ. 태도의 형성
ㄷ. 인지부조화
ㄹ. 직무만족
ㅁ. 조직몰입
2)감정
ㄱ. 감정의 정의
ㄴ. 감정연구동향

3. 결론

본문내용

일의 성과는 능력과 태도에 의해서 결정된다. 일을 잘 하고자 하는 의욕이 아무리 높다 하더라도 능력을 갖고 있지 못하면 일을 잘 해낼 수 없다. 또한 아무리 능력이 있더라도 열정적 태도가 없으면 성과를 기대하기 힘들다. 이처럼 능력과 태도는 인간의 행동이나 성과달성에 있어 중요한 역할을 한다.
능력이란 어떠한 일(정신적, 육체적)을 할 수 있는 최대한의 한계를 나타내는 것이며 이는 태어날 때부터 가지고 있을 수도 있고 학습에 의해 생겨날 수도 있다. 물론, 한 개인이 잠재적으로 보유하고 있는 최대치와 그 사람이 실제로 발휘하는 능력의 수준간에는 차이가 있을 수 있다.
한편 능력과 비슷한 개념으로 기술이 있다. 기술이란 특정의 일과 관련된 능력을 의미한다. 예를 들면, 피아노를 칠 수 있는 능력, 컴퓨터를 다룰 수 있는 능력을 말한다. 그러나 능력과 기술은 많은 경우 구별 없이 상호 교환적으로 사용된다.
능력과 기술, 노력(태도: 의지요인), 그리고 성과의 관계를 보면, 성과는 단순히 능력만 있어서 성취될 수 있는 것도 아니고 능력 없이 노력만 한다고 해서 성취될 수 있는 것도 아니다. 성과는 능력, 기술, 노력 이 세 가지가 조화를 이루어야만 얻어질 수 있는 것이다. 능력과 유사한 말로 적성이라는 말이 있다. 적성이란 구체적 과업을 학습하는 데 필요한 타고난 역량을 뜻한다.
한편 최근 조직경영에서 많이 사용하는 능력관련 용어로 역량이라는 개념이 있다. 역량이란 탁월한 업무수행에 필요한 개인의 특성들을 종합적으로 일컫는 말이다. 능력뿐 아니라 개인의 가치관, 성격 등 탁월한 업무수행과 관련되 모든 요소들을 포함한다. 또한 역량은 조직경영과 직무수행에 필요한 개인의 일반적 역량과 구체적 능력을 모두 포함한다.
조직경영과 관련하여 종업원들이나 경영자들에게 요구되는 능력(또는 기술)의 유형을 흔히 전문적 기술, 인간관계 기술, 개념화 능력 등으로 나눈다. 이 세 가지 능력은 조직 내에서 개인이 갖고 있는 위치와 관련된다.

참고 자료

1. 조직행동연구 / 백기복 / 창민사 /2006
2. (강한 나를 만드는) 행동의 심리학 / Hanswerner / 한스미디어 / 2005
3. 네이버, 다음
4. 중앙일보, 동아일보