리더십과 인간관계

소개글

2학기 기말레포트 제출로 A학점을 받은 자료이니 잘 활용 하시기 바랍니다.
학업에 좋은 결과가 있기를 바랍니다. 감사합니다.

목차

개 요


제1절 리더십의 의의



제2절 리더십 이론의 발전
1. 전통적 리더십

2. 현대적 리더십
1) 카리스마적 리더십
2) 변혁적 리더십
3) 슈퍼 리더십
4) 감성적 리더십

제3절 신뢰와 리더십의 관계
1. 신뢰의 개념과 의미
2. 신뢰와 리더십의 관계

제4절 리더십에 관한 잘못된 인식

제5절 리더십 기르기

본문내용

3) 슈퍼 리더십
슈퍼 리더십 이론은 “추종자들 특히 하급자들이 자기 자신을 리드해 갈 수 있는 역량과 기술을 갖도록 하는 것”으로 정의할 수 있다. 이 이론은 리더가 직접적인 명령이나 지시를 하지 않는 분위기가 조직 전반에 형성될 때 성립될 수 있는 이론이다. 그러므로 조직이나 집단의 리더는 지시와 통제보다는 부하가 스스로의 역할을 할 수 있도록 지원과 협조를 하는데 역점을 두고 있다. 따라서 슈퍼 리더십은 하급자들이 스스로 리더가 될 수 있도록 이끄는 과정이다. 슈퍼 리더십의 가장 큰 특징은 부하에게 ‘자율성’을 부여한다는 점이다. 즉, 모든 리더는 먼저 견실한 자기 관리를 통하여 자신을 이끌어가는 리더가 되어야 하며, 그렇게 함으로써 부하들이 자기 리더십(self leadership)이 되도록 해야 한다는 견해이다.
이 이론과 관련하여 최근에는 리더의 권한부여, 즉 임파워먼트(Empowerment) 역할이 강조되고 있다. 임파워먼트란 “개인(하급자)이 스스로 책임감을 키우고 능력을 배양할 수 있도록 조직이나 상급자가 지원하고 도와주는 행동”을 말한다. 따라서 임파워먼트는 슈퍼 리더십과 일맥상통하는 것이라고 할 수 있다.

4) 감성적 리더십
감성적 리더십은 리더가 감성지능의 작용으로 구성원의 마음을 움직이고 정서를 한 방향으로 흐르게 하여 공감을 형성하게 함으로써 영향력을 행사하는 경우의 리더십을 의미한다.
리더십에서의 영향력은 바람직한 비전의 제시나 사상이나 철학을 담은 소신이나 상황에 적절한 전략을 내세워 행사할 수 있으나 가장 강한 수단은 감성이다.
기술한 감성적 리더십은 리더십의 어원인 `먼지를 뒤집어쓰는 것`과 같은 봉사정신과 구성원을 섬기고 이해하고 배려하는 리더십의 기본적 관념에서 출발한 것으로, 구성원에 대한 영향력의 행사가 마음으로부터 우러나오는 감성에 의존한다는 점에서 공동주택 관리현장에 적응성이 높다.
감성지능을 갖는 리더는 구성원의 정서를 한 방향으로 흐르게 하여 공감대를 형성하고 동조시키며 긍정적인 사고를 하게 한다.
감성적 리더십은 리더와 구성원을 하나로 일치시키는 동조성을 갖는다. 일반적으로 사람들은 자신의 감정적 안정을 유지하기 위해 다른 사람들과의 관계에 의지하게 되는데 이때 감성에 근거하여 그 관계가 동조적으로 작용하면 리더일에 더 잘 협력하며 능률도 오르게 되어 영향력이 커진다.
감성적 리더십은 구성원으로 하여금 긍정적인 사고를 하게 한다. 마음이 즐거우면 사람이나 사물을 긍정적인 관점에서 바라보게 되고 일에 대한 자신감과 창의성을 갖게 되며, 정신활동의 능률이 높아지고 사고의 유연성을 증가시킨다.

참고 자료

리더와 리더십(워렌베니스의) 버트나누스외 / 김원석 역 / 황금부엉이 / 2006. 1. 23
http://cafe.naver.com/speechleadership
http://cafe.naver.com/jun7729191
http://cafe.naver.com/hmmi