[정보탐색] 정보탐색단계의 선택

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목차

1. 들어가며

2. 정보탐색과 이론
1) 정보탐색
2) 정보탐색과 선택이론
3) 정보탐색과 올바른 선택
4) 사례

3. 마치며

본문내용

우리는 매 순간 선택의 과정을 거친다. 선택은 목적을 수반하며 가치관을 반영한다.인간 욕구를 기반으로, 자아실현을 목적하는 사회 철학적인 개념을 갖는다.가치(value), 혜택(benefit) 등의 선택기준에 의한 정보탐색과 그에 따른 선택은 자신의 라이프스타일과 신념과 가치관에 부합 될 때 만족과 행복을 가져다준다.소비자 의사결정과정의 프로세스를 보면 문제인식 후 문제해결을 위한 최상의 선택을 위해 정보를 탐색하게 된다. 적당한 선택이 아닌 최상의 선택인 것이다. 정보 탐색에 있어 우리는 내부정보 탐색활동과정과 외부정보 탐색활동과정 중에서 선택을 해야 하며, 그 이유와 대가 역시 광범위하고 다양한 결과를 가져온다. 여기서 나는 어떤 사람들이 어떤 이유로 내적 혹은 외적 탐색을 선택하게 되는가에 대한 의문을 갖게 되었다. 정보탐색에 있어 선택에 영향을 주는 요인과 이유는 다양할 것이라는 생각도 갖게 되었다. 우리는 일반적으로 내부정보탐색활동과정과 외부정보탐색활동의 선택이유를 관여도 내지는 추가정보의 필요성에 근거한다고 알고 있다. 실제 많은 마케팅 관련 서적에서도 그렇게 기술하고 있으며, 이외에도 시장세분화의 기준을 제공하는 소비자 라이프스타일, 특정의 상황에서 특정의 대상에 대한 개인의 관련성 지각 정도인 관여도, 시장 특성, 시장상황, 제품특성, 제품 가격, 재무적 위험 회피, 신념의 관철 등의 여러 요인과 이유들을 나열하고 있다.

참고 자료

없음